格力空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
格力空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
一、精湛技藝,品質(zhì)卓越
格力集團(tuán)秉持著精湛技藝的理念,致力于為消費(fèi)者提供高品質(zhì)、高性能的空調(diào)產(chǎn)品。我們擁有專(zhuān)業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),不斷推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)升級(jí),確保每一款產(chǎn)品都具備卓越的品質(zhì)和出色的性能。
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面,我們注重用戶(hù)體驗(yàn)和人性化設(shè)計(jì),力求讓產(chǎn)品更加符合消費(fèi)者的使用習(xí)慣和需求。同時(shí),我們注重產(chǎn)品的細(xì)節(jié)處理,從外觀(guān)到內(nèi)部結(jié)構(gòu),都力求做到精益求精,為消費(fèi)者帶來(lái)更加舒適、便捷的使用體驗(yàn)。
二、服務(wù)至上,一站式解決
格力集團(tuán)始終堅(jiān)持服務(wù)至上的原則,為消費(fèi)者提供全面、細(xì)致、專(zhuān)業(yè)的維修服務(wù)。我們?cè)O(shè)立了全國(guó)客服熱線(xiàn),隨時(shí)為消費(fèi)者解答問(wèn)題、提供咨詢(xún)和報(bào)修服務(wù)。
針對(duì)空調(diào)使用過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,我們提供一站式解決服務(wù)。無(wú)論是產(chǎn)品安裝、使用指導(dǎo),還是故障排查、維修更換,我們都能為消費(fèi)者提供全方位的支持和幫助。
三、高效響應(yīng),貼心關(guān)懷
在格力,我們深知空調(diào)問(wèn)題給消費(fèi)者帶來(lái)的不便和困擾。因此,我們承諾在接到消費(fèi)者的報(bào)修請(qǐng)求后,將盡快安排專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)服務(wù)。
四、持續(xù)創(chuàng)新,追求卓越
格力集團(tuán)始終致力于在空調(diào)領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新,追求卓越。我們不斷研究新技術(shù)、新材料和新工藝,推動(dòng)產(chǎn)品的升級(jí)換代,以滿(mǎn)足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的需求。
格力空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 服務(wù)范圍:格力“以換代修”服務(wù)政策適用于格力空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、熱水器等大空調(diào)產(chǎn)品。
2. 服務(wù)期限:該政策的有效期限為自購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之日起365天內(nèi)。
3. 服務(wù)內(nèi)容:如果在此期限內(nèi),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的格力大空調(diào)產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障,且非人為因素?fù)p壞,經(jīng)維修鑒定符合條件后,格力將為用戶(hù)提供“以換代修”服務(wù)。格力將為用戶(hù)更換新的產(chǎn)品,而不是修理原有的產(chǎn)品。
4. 適用條件:為了享受“以換代修”服務(wù),用戶(hù)需要 |