東芝空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、東芝空調(diào)服務(wù)說明:
1. 質(zhì)量是公司發(fā)展的基石,這是東芝始終堅持的核心原則。他們深知只有高品質(zhì)的產(chǎn)品才能贏得客戶的信任和滿意,因此始終把質(zhì)量放在*位,不斷追求卓越。
2. 誠信是東芝的服務(wù)理念,他們始終以誠信為本,為客戶提供真實、可靠的服務(wù)。
3. 快速響應(yīng)是東芝的服務(wù)標(biāo)準,他們時刻準備為客戶提供及時、有效的服務(wù)。無論是售前咨詢、售中安裝還是維修,他們都會盡快響應(yīng)客戶的需求,確?蛻舻玫綕M意的解決方案。
4. 客戶的滿意是東芝*大的驕傲,他們始終以客戶為中心,致力于提供符合客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。他們不斷改進服務(wù)流程,提高服務(wù)水平,力求讓每一個客戶都能感受到他們的專業(yè)和用心。
5. 服務(wù)零缺陷,客戶100%滿意,這是東芝的服務(wù)目標(biāo)。他們不斷追求服務(wù)質(zhì)量的提升,力求在每一個細節(jié)上都做到完美,為客戶提供無可挑剔的服務(wù)體驗。
二、東芝空調(diào)維修服務(wù)理念如下:
1. 及時:在提供服務(wù)時,要迅速響應(yīng)并盡力滿足顧客的需求,不讓顧客等待。
2. 專業(yè):員工需要具備專業(yè)知識,能夠提供專業(yè)、準確的解決方案和信息,以滿足顧客的需求。
3. 用心:服務(wù)過程中要用心關(guān)注顧客的需求,提供細致、周到的服務(wù),讓顧客感受到東芝的關(guān)心和體貼。 |