榮事達(dá)壁掛爐/鍋爐/熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
榮事達(dá)壁掛爐/鍋爐/熱水器維修服務(wù)說明：
一、全國聯(lián)保服務(wù)
服務(wù)范圍：榮事達(dá)壁掛爐提供全國聯(lián)保服務(wù)，覆蓋全國500多個城市，擁有上千家維修服務(wù)商，確保用戶無論身處何地都能享受到便捷的維修服務(wù)。
響應(yīng)時間：在接到用戶報修后，榮事達(dá)壁掛爐承諾在24小時內(nèi)極速響應(yīng)，并在72小時內(nèi)提供上門服務(wù)，以至快速度解決用戶問題。
特別說明：對于個別偏遠(yuǎn)地區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)無維修覆蓋的區(qū)域，榮事達(dá)壁掛爐將免費(fèi)提供相應(yīng)配件，直至維修網(wǎng)點(diǎn)覆蓋。
二、產(chǎn)品保修期限
壁掛爐保修：根據(jù)公開發(fā)布的信息，榮事達(dá)壁掛爐的壁掛爐產(chǎn)品享有較長的保修期限。具體而言，壁掛爐的電機(jī)提供終身質(zhì)保，整機(jī)則保修3年或5年（注：保修期限可能因購買時間不同而有所差異，建議以購買時的政策為準(zhǔn)）。
其他產(chǎn)品：榮事達(dá)壁掛爐的其他產(chǎn)品線（如油煙機(jī)、煤氣灶、消毒柜、烤箱、水槽等）也享有相應(yīng)的保修服務(wù)，具體保修期限可能因產(chǎn)品類型不同而有所區(qū)別。
三、包修范圍與免責(zé)條款
包修范圍：在三包有效期內(nèi)，因產(chǎn)品自身原因問題或物流原因造成的維修費(fèi)用（個別配件除外）均屬免費(fèi)范圍。
免責(zé)條款：以下情況不屬于免費(fèi)保修范圍，維修時需收取費(fèi)用：
1. 因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的。
2. 非本公司預(yù)約維修部拆動造成損壞的。
3. 無保修卡及有效發(fā)票的。
4. 保修卡型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的。
5. 因不可抗力造成損壞的。
四、其他服務(wù)承諾
上門安裝服務(wù)：榮事達(dá)壁掛爐提供免費(fèi)的上門安裝服務(wù)，確保用戶購買的產(chǎn)品能夠得到專業(yè)的安裝和調(diào)試。用戶可提前聯(lián)系在線客服或撥打免費(fèi)客服熱線預(yù)約安裝。
送貨上門：壁掛爐系類產(chǎn)品統(tǒng)一先發(fā)到當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商處，由經(jīng)銷商統(tǒng)一送貨上門并免費(fèi)安裝調(diào)試。 |
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