倍科冰箱移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、倍科冰箱服務(wù)說明:
1. 貼心服務(wù):倍科公司提供專業(yè)的服務(wù)團隊,他們具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗和技能,能夠為用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。無論是售前咨詢還是維修服務(wù),他們都會全心全意為用戶考慮,滿足用戶的需求。同時,倍科公司還提供24小時客服熱線,無論何時何地,用戶只需撥打客服電話,就能得到及時的幫助和解決方案。
2. 安心服務(wù):倍科公司的產(chǎn)品,如煤氣爐和冰箱,都采用了優(yōu)質(zhì)的材料和先進的技術(shù),確保產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。此外,倍科公司還提供了全面的保障,服務(wù)范圍涵蓋了產(chǎn)品銷售、安裝、維修等各個環(huán)節(jié),讓用戶無需擔心使用過程中的問題。
3. 放心服務(wù):倍科公司對用戶反饋的問題始終保持積極的態(tài)度,他們會及時解決和修復問題,確保用戶的權(quán)益。此外,倍科公司還提供了一系列增值服務(wù),如定期保養(yǎng)、預約延保等,讓用戶更加放心地使用產(chǎn)品。
二、倍科冰箱服務(wù)理念如下:
1. 自安裝日期在2014年3月15日(含)之日起7日內(nèi),如發(fā)生性能故障,公司承諾根據(jù)客戶需求可選擇按照發(fā)票價格一次退清貨款或更換同型號同規(guī)格的機器或者修理。
2. 如果產(chǎn)品因客戶運輸、使用、保養(yǎng)不當、自行拆卸、不可抗拒力等因素造成損壞,那么將實行收費修理。
另外,倍科提供的維修服務(wù)承諾包括:
1. 嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
2. 嚴把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
3. 服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)對客戶的報修做出回應(yīng)。對于外地客戶自行送修的產(chǎn)品,會加急為其排除故障,爭取當天完成維修。
4. 經(jīng)倍科維修的產(chǎn)品一律實行保修,保修期為三個月。在保修期內(nèi),如果因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,公司會負責返修。 |