TCL空調(diào)清洗保養(yǎng)、移機(jī)安裝、咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、TCL空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 真誠(chéng)服務(wù):TCL人深知,服務(wù)不僅僅是完成任務(wù),更是一種情感的交流。他們努力以真誠(chéng)的態(tài)度去對(duì)待每一位用戶,確保每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)都充滿真誠(chéng)和熱情。
2. 從心開(kāi)始:這意味著TCL的服務(wù)不是表面的、形式上的,而是發(fā)自內(nèi)心、源自對(duì)用戶的關(guān)愛(ài)和尊重。他們相信,只有真心為用戶著想,才能提供真正有價(jià)值的服務(wù)。
3. 用TCL人的愛(ài)心:TCL人不僅僅是在工作,更是在用愛(ài)心去服務(wù)用戶。他們不僅關(guān)注用戶的需求,更關(guān)心用戶的感受,希望自己的服務(wù)能夠給用戶帶來(lái)愉悅和滿足。
4. 換用戶的開(kāi)心:TCL的至終目標(biāo)是讓用戶開(kāi)心。他們希望通過(guò)自己的服務(wù),讓用戶感受到家的溫馨和舒適,讓用戶在使用TCL產(chǎn)品的過(guò)程中感受到快樂(lè)和滿足。
二、TCL空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 價(jià)值觀:TCL堅(jiān)持“以人為本,客戶至上”的核心價(jià)值觀,致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 使命:TCL的使命是通過(guò)不斷創(chuàng)新和高效利用清潔能源及可再生能源,推動(dòng)綠色、低碳、智慧的生活方式,為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
3. 愿景:TCL愿景是成為全國(guó)清潔能源和可再生能源領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè),為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值,為社會(huì)創(chuàng)造更多的福祉。
4. 服務(wù)理念:TCL注重客戶體驗(yàn),堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念,提供全方位、個(gè)性化的解決方案,滿足客戶的多樣化需求。
5. 創(chuàng)新精神:TCL鼓勵(lì)創(chuàng)新,注重技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新,不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
6. 團(tuán)隊(duì)建設(shè):TCL重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),倡導(dǎo)合作、分享、共贏的團(tuán)隊(duì)精神,為員工提供良好的發(fā)展平臺(tái)和成長(zhǎng)空間。 |