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詳細(xì)說(shuō)明

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維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123

長(zhǎng)虹集成灶燃?xì)庠罹S修服務(wù)說(shuō)明：

1. 產(chǎn)品質(zhì)量保證：

- 長(zhǎng)虹集成灶以其卓越的品質(zhì)和出色的性能而聞名，建立國(guó)家化檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，確保集成灶的安全性、適應(yīng)性、穩(wěn)定性、抗壓性，滿(mǎn)足用戶(hù)需求。

- 為體現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的自信，對(duì)主流新品（指定款式）實(shí)行“質(zhì)量召回制”，自消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)之日起的三個(gè)月內(nèi)，若出現(xiàn)非人為的質(zhì)量問(wèn)題，根據(jù)完整填寫(xiě)的召回卡，將免費(fèi)召回并更換新機(jī)。

2. 維修服務(wù)承諾：

- 提供24小時(shí)響應(yīng)，48小時(shí)上門(mén)的快速服務(wù)，確保用戶(hù)的問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決。

- 年度回訪(fǎng)服務(wù)保障，通過(guò)“百萬(wàn)用戶(hù)大回訪(fǎng)”服務(wù)，為用戶(hù)清洗、保養(yǎng)、維護(hù)集成灶，保障產(chǎn)品的長(zhǎng)期使用效果。

- 整機(jī)包修六年，為消費(fèi)者提供了更長(zhǎng)時(shí)間的質(zhì)保期限，展現(xiàn)了品牌對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的自信。

3. 快速響應(yīng)機(jī)制：

- 對(duì)于用戶(hù)的報(bào)修需求，承諾在2小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，并在當(dāng)天派出維修人員進(jìn)行處理，確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。

4. 專(zhuān)業(yè)維修支持：

- 擁有一支由經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛的工程師組成的維修團(tuán)隊(duì)，為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、高效的維修服務(wù)。

5. 客戶(hù)需求反饋：

- 高度重視客戶(hù)的反饋意見(jiàn)，通過(guò)定期的調(diào)查問(wèn)卷、客戶(hù)訪(fǎng)談等方式收集客戶(hù)反饋，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。

6. 維修保養(yǎng)指導(dǎo)：

- 除了提供維修服務(wù)外，還提供詳細(xì)的維修保養(yǎng)指導(dǎo)，幫助用戶(hù)了解產(chǎn)品的使用方法和保養(yǎng)技巧，延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用壽命。

7. 零配件供應(yīng)保障：

- 創(chuàng)造性地推出“零配件終身免費(fèi)更換”服務(wù)承諾，確保用戶(hù)在需要更換零配件時(shí)能夠及時(shí)獲得所需配件，進(jìn)一步增強(qiáng)了用戶(hù)對(duì)長(zhǎng)虹品牌的信任感。

長(zhǎng)虹集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、各地服務(wù)中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長(zhǎng)沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆