容聲冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
容聲冰箱服務(wù)說明:
一、配件價(jià)格公示
容聲致力于為客戶提供透明、公正的配件價(jià)格服務(wù)。我們將在商家網(wǎng)站、維修網(wǎng)點(diǎn)等渠道上公示所有配件的價(jià)格信息,確保客戶能夠方便地查詢到所需配件的價(jià)格。同時(shí),我們會(huì)定期更新價(jià)格信息,以保證公示價(jià)格的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。
二、定價(jià)機(jī)制透明
容聲配件的定價(jià)機(jī)制公開透明,遵循市場規(guī)律和公平原則。我們綜合考慮配件的成本、質(zhì)量、市場需求以及競爭狀況等因素,制定合理的價(jià)格。
三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明確
在為客戶提供配件服務(wù)時(shí),容聲將明確告知客戶各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括配件費(fèi)用、人工費(fèi)用等。我們將根據(jù)客戶所選的配件和維修項(xiàng)目,提供詳細(xì)的費(fèi)用清單,確保客戶對(duì)收費(fèi)情況一清二楚。同時(shí),我們會(huì)避免任何形式的隱性收費(fèi),讓客戶真正感受到我們的誠信和公平。
四、價(jià)格調(diào)整通知
如果因市場變化、成本波動(dòng)等原因需要調(diào)整配件價(jià)格,容聲將提前向客戶發(fā)布價(jià)格調(diào)整通知。我們將通過商家網(wǎng)站、客服熱線等渠道發(fā)布通知,并明確告知價(jià)格調(diào)整的原因、幅度以及生效時(shí)間等信息,以便客戶及時(shí)了解并做出相應(yīng)調(diào)整。
五、線上線下統(tǒng)一
容聲保證線上線下配件價(jià)格一致,無論客戶是通過商家網(wǎng)站購買配件,還是前往指定維修網(wǎng)點(diǎn)購買,都能享受到同樣的價(jià)格優(yōu)惠和服務(wù)保障。我們致力于消除線上線下價(jià)格差異,為客戶提供更加便捷、統(tǒng)一的購物體驗(yàn)。
容聲冰箱服務(wù)政策如下:
1. 貼心服務(wù):從銷售交產(chǎn)品環(huán)節(jié)開始,容聲就致力于提供貼心的服務(wù),體現(xiàn)關(guān)懷。例如,在交產(chǎn)品后的三日內(nèi)進(jìn)行回訪,以提高客戶滿意度。
2. 安心服務(wù):容聲提供原廠五年十萬公里的超長保修期限,以及三次免費(fèi)保養(yǎng),這是同級(jí)品牌中的先列。這體現(xiàn)了容聲對(duì)客戶的承諾和對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的信心。
3. 放心服務(wù):容聲通過可視化的產(chǎn)品間作業(yè),展現(xiàn)其專業(yè)性,并逐步建立與客戶的信賴感。此外, |