TCL空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務電話：4006-189123
TCL空調服務說明：
一、選擇正規(guī)服務點
在使用TCL產品過程中，如需維修或保養(yǎng)，請務必選擇正規(guī)的服務點。您可以通過TCL商家網(wǎng)站、商家客服熱線或者商家授權的帝三方平臺查找附近的正規(guī)服務點。避免選擇非商家或未經(jīng)授權的維修點，以免遭遇服務質量不佳、維修配件不正宗等問題。
二、檢查保修期限
在接受維修服務前，請檢查您的產品是否仍在保修期內。若在保修期內，大部分維修服務將享受免費或優(yōu)惠。請注意，不同產品的保修期限可能有所不同，務必了解清楚并妥善保管好產品購買憑證。
三、索取維修發(fā)票
在維修過程中，無論是否免費，都請務必向服務人員索取維修發(fā)票。維修發(fā)票是維修服務的憑證，也是日后維權的重要依據(jù)。請確保發(fā)票上注明產品型號、維修項目、維修費用等信息。
四、了解維修質量
在維修完成后，請仔細檢查維修質量。確保產品已恢復正常功能，維修部位無瑕疵或損壞。如有任何疑問或不滿，請及時向服務人員提出，并要求重新維修或更換配件。
五、符合使用要求
請遵循產品說明書中的使用要求，正確使用和維護產品。不當使用可能導致產品損壞或性能下降，進而影響維修服務的質量。如有疑問，請咨詢商家客服或查閱產品說明書。
六、注意安全事項
在維修過程中，請注意安全事項。遵循服務人員的指導，不要擅自拆卸或操作產品。如遇到任何安全隱患，請立即停止操作，并聯(lián)系服務人員進行處理。
七、保留購買憑證
購買憑證是享受維修服務的重要依據(jù)，請務必妥善保管。購買憑證包括發(fā)票、保修卡等，務必確保其真實有效。在需要維修或保養(yǎng)時，請攜帶購買憑證以便服務人員核實。
總之，選擇正規(guī)服務點、檢查保修期限、索取維修發(fā)票、了解維修質量、符合使用要求、注意安全事項、保留購買憑證以及及時聯(lián)系客服是 |
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