東芝中央空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
東芝中央空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
索要維修清單的主要原因有以下幾點(diǎn)：
1. 透明度與知情權(quán)：維修清單為消費(fèi)者提供了維修過(guò)程的詳細(xì)信息，這有助于確保消費(fèi)者能夠清楚地了解到自己的錢(qián)是如何花費(fèi)的，以及每項(xiàng)服務(wù)或產(chǎn)品的實(shí)際成本。
2. 比較與參考：維修清單為消費(fèi)者提供了一個(gè)比較的基準(zhǔn)。如果未來(lái)再次發(fā)生類(lèi)似的問(wèn)題，消費(fèi)者可以參考之前的維修清單，以評(píng)估新的報(bào)價(jià)是否合理。
3. 避免糾紛：有了維修清單，如果消費(fèi)者對(duì)某項(xiàng)費(fèi)用或服務(wù)有疑問(wèn)，可以據(jù)此與服務(wù)人員或公司進(jìn)行溝通，減少可能的糾紛。
4. 維權(quán)依據(jù)：如果發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益受損的情況，維修清單可以作為消費(fèi)者維權(quán)的重要證據(jù)。
因此，為了確保自己的權(quán)益，東芝中央空調(diào)的消費(fèi)者在支付維修費(fèi)用時(shí)，應(yīng)該積極向服務(wù)人員索要維修清單，并妥善保管。如果服務(wù)人員拒絕提供或提供的信息不完整，消費(fèi)者可以向公司客服或相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴。
東芝中央空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 整機(jī)保修：家用機(jī)三年，公用機(jī)一年。用戶憑有效購(gòu)機(jī)憑證或在微信小程序“東芝中央服務(wù)中心”中綁定購(gòu)買(mǎi)信息，享受“電機(jī)十年包修”。
2. 主要部件保修：家用機(jī)三年；公用機(jī)一年。
3. 其他保修政策：箱體保修一年；附件保修30天；保修期外用戶購(gòu)買(mǎi)的主要部件保修一年，其他部件保修30天。
4. 研發(fā)準(zhǔn)則：中國(guó)東芝中央積極引入集團(tuán)先進(jìn)技術(shù)，并根據(jù)中國(guó)本土需求，基于全球研發(fā)準(zhǔn)則，對(duì)集團(tuán)技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化提升。
5. 質(zhì)量管理：東芝中央將“始終滿足顧客和社會(huì)的要求，提供令人滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，真誠(chéng)為顧客奉獻(xiàn)”作為公司的質(zhì)量方針。
6. 安全合規(guī)：東芝中央空調(diào)制定了高于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的安全及性能規(guī)定，在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)及評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，并建立合規(guī)監(jiān)查機(jī)制。
7. 顧客服務(wù)：東芝中央空調(diào)始終堅(jiān)守“服務(wù)就是心滿意足”的理念，遵循“顧客滿意*”的宗旨。 |
免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會(huì)員自行提供，內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會(huì)員負(fù)責(zé)，www.qy6.com對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請(qǐng)來(lái)信通知?jiǎng)h除。