格力中央空調(diào)清洗保養(yǎng)
維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
格力中央空調(diào)維修服務(wù)說明:
1. 客戶至上:格力中央電器始終將客戶的需求置于服務(wù)的至位。無論是在產(chǎn)品銷售階段還是維修服務(wù)過程中,格力中央電器都力求與客戶保持密切的溝通和互動,真正理解客戶的需求并全力滿足。
2. 及時(shí)高效:格力中央維修服務(wù)承諾在1時(shí)間響應(yīng)客戶的問題,為用戶提供及時(shí)、高效的解決方案。格力中央的服務(wù)人員具備出色的專業(yè)知識和技能,會以至快的速度解決問題,同時(shí)為用戶提供詳細(xì)的解釋和建議,確保用戶對服務(wù)過程了解清楚,可以放心使用空調(diào)。
3. 全方位個(gè)性化服務(wù):格力中央以用戶需求為出發(fā)點(diǎn),致力于為用戶提供全方位、個(gè)性化的服務(wù)。無論是產(chǎn)品購買前的咨詢服務(wù),還是維修服務(wù),格力中央都力求提供至符合用戶需求的解決方案。
4. 專業(yè)與誠信:格力中央的服務(wù)人員以專業(yè)和誠信為座右銘,以實(shí)際行動來解決問題,全力以赴確保問題得到圓滿解決。他們深懂“還舍得吃虧”的精神,用心傾聽用戶的需求,用行動詮釋著對消費(fèi)者的真誠關(guān)愛。
格力中央空調(diào)報(bào)修服務(wù)注意事項(xiàng)說明:
1、是維修時(shí)注意留心觀察。將空調(diào)送到維修店維修時(shí),好本人親自在場,現(xiàn)場留心觀察維修人員進(jìn)行修理,避免不良維修人員從中對硬件做手腳、或?qū)⒖刹鹦杜浼M(jìn)行掉包,以次充好、以假換真、虛假維修。預(yù)約維修人員上門維修時(shí),要認(rèn)真查看其是否具有維修資質(zhì)證書、上崗證、身份證明等。更換零部件后,好將舊部件保留并開具票據(jù),以便產(chǎn)生消費(fèi)糾紛時(shí),可以將換下來的原件送到有關(guān)部門檢測,作為訴求的重要依據(jù)。
2、是驗(yàn)收確認(rèn)再付款,保留好相關(guān)票據(jù)?照{(diào)商品維修好以后,要再次向維修商家確認(rèn)維修情況,現(xiàn)場檢查1遍各項(xiàng)功能是否正常,認(rèn)真核實(shí)硬件、配件是否存在問題。要驗(yàn)收確保無誤后再向維修商家付款,付款時(shí)務(wù)必要求維修商家開具維修憑證、正規(guī)票據(jù)并妥善保管,便于發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)進(jìn)行維權(quán)。 |