金帝集成灶各區(qū)維修服務(wù)聯(lián)系電話號碼-用戶保障服務(wù)
金帝咨詢電話:400-6189123
一、維修條件
2.1 在包修期內(nèi)的產(chǎn)品,可享受免費維修服務(wù)。包修期以購買發(fā)票上的日期為準(zhǔn),具體包修期限請參考產(chǎn)品包修卡或產(chǎn)品使用手冊。
2.2 在包修期外的產(chǎn)品,維修費用將根據(jù)實際故障情況和配件費用進行收費。具體費用請咨詢客服熱線或維修工程師。
二、維修注意事項
4.1 請您在使用金帝集成灶產(chǎn)品時務(wù)必按照產(chǎn)品使用手冊和相關(guān)說明進行操作,以避免人為損壞導(dǎo)致的故障。
4.2 請勿私自拆卸或修理金帝集成灶產(chǎn)品,以免造成二次損壞或安全隱患。
4.3 如需更換配件,請聯(lián)系我們的客服熱線或維修工程師,以確保使用正品配件和避免使用不合適的配件導(dǎo)致故障。
4.4 如果您對維修服務(wù)有任何疑問或意見,請隨時聯(lián)系我們的客服熱線或發(fā)送郵件至廠家郵箱,我們將盡快為您解決問題。
三免服務(wù):
1、上門免費;
2、修不好免費;
3、包修免費。
三公開:
1、服務(wù)策公開;
2、故障點公開;
3、收費標(biāo)準(zhǔn)公開。三省服務(wù):
1、省時,隨叫隨到服務(wù)及時;
2、省心,技術(shù)過硬客戶放心;
3、省錢,優(yōu)惠策為客戶省錢。
三先后:
1、先聯(lián)系后上門,在客戶方便的時間上門不擾民;
2、先確診后報價,根據(jù)故障定價公平合理;
3、先報價后維修,客戶先知道價格后消費,明白消費。
三不修:
1、無安全保障的不修,安全工作放首位;
2、不治根不修,維修除病根,不給客戶留后患;
3、無維修價值的不修,不浪費客戶 一分錢。 |