奧克斯空調(diào)清洗保養(yǎng)
維修咨詢服務電話：4006-189123
奧克斯空調(diào)維修服務說明：
1. 服務宗旨：奧克斯電器始終堅持“客戶至上”的原則，將客戶的需求置于服務的至位。無論是在產(chǎn)品銷售階段還是維修服務過程中，奧克斯電器都力求與客戶保持密切的溝通和互動，真正理解客戶的需求并全力滿足。
2. 售前服務：奧克斯電器提供了全方位的指導與溝通。客戶可以通過多種渠道獲取專業(yè)的售前咨詢服務，包括24小時在線客服熱線、電話、短信、微信等方式。
3. 安裝服務：奧克斯精工是奧克斯基于家庭空調(diào)產(chǎn)品特性、安裝服務行業(yè)痛點和客戶需求，專項打造的奧克斯家庭空調(diào)專屬安裝標準化品牌。它嚴選奧克斯工匠，匠心精制安裝輔材，采用精益化安裝工藝和專業(yè)化匠心服務，旨在為用戶帶來舒適健康的空調(diào)環(huán)境。
4. 維修服務：奧克斯電器秉持“用戶的每1件小事，都是奧克斯的大事”的維修服務理念，從用戶角度出發(fā)，優(yōu)化自身服務體系。其提供空調(diào)精工安裝、工程監(jiān)理、機組調(diào)試、云平臺監(jiān)控、維修保養(yǎng)、節(jié)能改造、智能樓宇及群控技術支持、配件銷售等服務，致力于打造制冷空調(diào)設備生命周期全覆蓋式精品服務。
奧克斯空調(diào)報修服務注意事項說明：
1，超過“三包”期的產(chǎn)品，出現(xiàn)故障需要維修調(diào)試時，建議消費者盡量選擇空調(diào)生產(chǎn)銷售企業(yè)進行報修，收費相對合理，維修調(diào)試質(zhì)量可查可溯，發(fā)生消費爭議或訴求方便維權。
2，消費者在查詢空調(diào)生產(chǎn)銷售企業(yè)電話或?qū)ふ?方空調(diào)服務機構(gòu)時，應盡量通過企業(yè)商家網(wǎng)站查詢維修服務電話。同時，盡量選擇正規(guī)、具有資質(zhì)和固定維修場所的授權網(wǎng)點或社會3方專業(yè)機構(gòu)。
3，廣大消費者在選擇維修服務機構(gòu)時，應先了解清楚收費項目和標準；服務人員上門時，可要求其提供上崗證、職業(yè)資格證書（職業(yè)技能證書）、帶公章或統(tǒng)1印刷的收費標準，驗證其是否正規(guī)或具有專業(yè)能力；在維修調(diào)試過程中，消費者有權根據(jù)上門人員判定的產(chǎn)品故障和估計的收費項目，選擇中止修理或繼續(xù)修 |
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