約克集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
約克集成灶燃?xì)庠罹S修服務(wù)說明:
1. 全面且專業(yè)的服務(wù)理念:
- 約克集成灶從市場(chǎng)研究、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開始,到產(chǎn)品制造、管理以及銷售的全過程,都貫徹“大服務(wù)”理念。這種服務(wù)不僅涵蓋了產(chǎn)品的售前、售中和維修,還深入到產(chǎn)品的科技創(chuàng)新、質(zhì)量管理和成本管理等各個(gè)環(huán)節(jié)。
2. 24小時(shí)服務(wù):
- 約克集成灶提供24小時(shí)熱線電話、24小時(shí)上門服務(wù)和24小時(shí)電話回訪,確保用戶在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都能享受到及時(shí)的服務(wù)。
- 全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的“約克多功能服務(wù)平臺(tái)”可以隨時(shí)調(diào)閱完整的用戶檔案,并指揮、調(diào)度全國(guó)5000多個(gè)約克專業(yè)和預(yù)約服務(wù)商,為用戶提供高效、便捷的服務(wù)。
3. 嚴(yán)格的質(zhì)量控制和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):
- 約克集成灶在產(chǎn)品質(zhì)量上追求零缺陷,執(zhí)行遠(yuǎn)高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和部門標(biāo)準(zhǔn)的“約克標(biāo)準(zhǔn)”。例如,國(guó)標(biāo)規(guī)定集成灶器在三級(jí)公路上顛震試驗(yàn)300公里,而約克標(biāo)準(zhǔn)為1000公里;國(guó)標(biāo)沒有集成灶器跌落試驗(yàn)和斜坡沖擊試驗(yàn)要求,約克卻規(guī)定每批集成灶都要進(jìn)行1米高度落地試驗(yàn)和75度斜坡沖擊試驗(yàn)。
4. 優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)預(yù)約熱線:
- 約克集成灶維修服務(wù)預(yù)約熱線擁有一支專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),他們經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核,具備豐富的集成灶維修經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)橄M(fèi)者提供專業(yè)的服務(wù)。
- 預(yù)約熱線實(shí)行24小時(shí)服務(wù),無論何時(shí)何地,只要消費(fèi)者有需求,都能得到及時(shí)的響應(yīng)和處理。
5. 完善的維修服務(wù)體系:
- 以設(shè)在大中城市的營(yíng)銷管理中心為基地,及其下轄的銷售代表處和服務(wù)站為經(jīng)脈,約克在全國(guó)建立起完善的維修服務(wù)和物流、配送體系。
- 約克的服務(wù)人員經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn),無論是受理用戶來電、接待用戶、咨詢解答,還是上門服務(wù),都體現(xiàn)了對(duì)服務(wù)承諾的堅(jiān)持。
綜上所述,約克集成灶通過全面的服務(wù)理念、嚴(yán)格的質(zhì)量控制、專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和完善的維修服務(wù)體系,成功打造了集成 |