長(zhǎng)虹壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
長(zhǎng)虹壁掛爐、鍋爐、熱水器維修服務(wù)說(shuō)明：
一、售前服務(wù)
1. 熱情接受客戶的咨詢，詳細(xì)介紹系列產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)、性能特點(diǎn)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，并應(yīng)客戶要求寄發(fā)產(chǎn)品樣本及相關(guān)資料。
二、售中服務(wù)
1. 為用戶提供專業(yè)、經(jīng)濟(jì)合理的配置應(yīng)用方案。
2. 如用戶有特別需要，可提供產(chǎn)品樣機(jī)和上門(mén)根據(jù)使用環(huán)境情況設(shè)計(jì)配置應(yīng)用方案。
三、維修服務(wù)
1. 保修政策：用戶自購(gòu)機(jī)之日起可享受一年（壁掛爐壓縮機(jī)三年）的保修。保修期內(nèi)維修免費(fèi)，其它維修收取零配件費(fèi)用和工時(shí)費(fèi)。
2. 免費(fèi)維修與更換政策：產(chǎn)品經(jīng)維修后，六個(gè)月內(nèi)因質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生同一零配件損壞或故障時(shí)可免費(fèi)更換或修復(fù)。
3. 服務(wù)熱線：設(shè)立24小時(shí)服務(wù)熱線，由專人負(fù)責(zé)，隨時(shí)接受用戶的咨詢、投訴及報(bào)修。
4. 上門(mén)服務(wù)：產(chǎn)品服務(wù)中心所在地市區(qū)范圍內(nèi)，在接到用戶報(bào)修電話后，48小時(shí)內(nèi)上門(mén)服務(wù)；其它地區(qū)請(qǐng)用戶將故障機(jī)器送到或發(fā)運(yùn)至服務(wù)中心，服務(wù)中心收到故障機(jī)器后一般故障在三個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)發(fā)回給客戶。
5. 智能APP控制：長(zhǎng)虹家用壁掛爐支持智能APP控制，用戶可以在手機(jī)上隨時(shí)監(jiān)控和調(diào)整家中的濕度，享受智慧生活的便利。
此外，長(zhǎng)虹壁掛爐還注重節(jié)能環(huán)保設(shè)計(jì)，充分考慮到了對(duì)環(huán)境的保護(hù)。同時(shí)，其采用的先進(jìn)技術(shù)和設(shè)計(jì)也使得設(shè)備在運(yùn)行過(guò)程中噪音得到有效控制，為用戶提供了一個(gè)舒適、健康的生活環(huán)境。
總之，長(zhǎng)虹壁掛爐的全流程服務(wù)涵蓋了售前、售中和維修各個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和高效的響應(yīng)機(jī)制，確保用戶在使用過(guò)程中獲得至佳的體驗(yàn)。
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、各地服務(wù)中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長(zhǎng)沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽(yáng)、濟(jì)南、福州、溫 |
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