海爾熱水器、燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話:4006-189123
海爾熱水器、燃氣灶、油煙機維修服務說明:
1. 熱水器咨詢與顧問:海爾擁有經(jīng)過嚴格考核認證的技術工程師,他們能夠向設計單位提供全面性、專業(yè)性的熱水器咨詢與顧問服務,覆蓋熱水器的原理、功能、技術等知識。
2. 研發(fā)支持:海爾堅持致力于溫濕度控制的開發(fā)與應用,采用自主研發(fā)為主的戰(zhàn)略發(fā)展目標,以研發(fā)生產(chǎn)適合市場需要的產(chǎn)品。
3. 經(jīng)銷商服務:
- 現(xiàn)場勘查:根據(jù)客戶需求,可安排專業(yè)技術工程師協(xié)助進行現(xiàn)場勘查,以完善熱水器方案深化,至大程度滿足項目的實際需求。
- 指導安裝:根據(jù)項目現(xiàn)場條件,制定優(yōu)質的指導安裝方案,對具有安裝條件的熱水器進行免費指導安裝,保證熱水器后期正常調(diào)試,實現(xiàn)穩(wěn)定運行。
- 調(diào)試與質保服務:由專業(yè)技術工程師完成熱水器調(diào)試工作,并在質保期內(nèi)提供優(yōu)質免費的線上、線下相結合的維修服務。
- 技術培訓:結合產(chǎn)品特點,提供科學完善的培訓資料,進行針對性的產(chǎn)品知識培訓。
4. 業(yè)主服務:
- 除濕環(huán)境的設計規(guī)劃:根據(jù)除濕的環(huán)境條件和后期運營需求,向業(yè)主提供科學的設計規(guī)劃建議。
- 產(chǎn)品培訓:結合廠家經(jīng)驗,為熱水器日常操作維護人員提供免費的產(chǎn)品知識普及與維修培訓。
- 節(jié)能改造與熱水器升級更換:免費勘測項目現(xiàn)場并快速做出針對性的節(jié)能改造方案,實現(xiàn)對已達到使用壽命的熱水器進行更換升級。
- 熱水器升級智慧物聯(lián):通過智慧物聯(lián)網(wǎng)技術,對熱水器進行智慧物聯(lián)網(wǎng)提升改造,提高熱水器的節(jié)能型、操作便利性,降低熱水器的運營維護成本。
5. 24H服務熱線:海爾設立7×24小時的服務熱線,秉承“客戶至上,永續(xù)服務”的理念,確保客戶在需要時能夠及時得到幫助。
6. 免費維修服務保障:包括免費上門指導安裝、質保期內(nèi)免費維修、免費培訓操作使用及保養(yǎng)維護等。
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