名節(jié)集成灶維修服務(wù)查詢電話多少-傾聽(tīng)用戶心聲
名節(jié)咨詢電話：400-6189123
一、售前咨詢須知
2. 咨詢內(nèi)容
在售前咨詢時(shí)，請(qǐng)您提供詳細(xì)的問(wèn)題描述，以便我們更好地為您解答。您可以咨詢有關(guān)產(chǎn)品功能、規(guī)格、價(jià)格、維修服務(wù)等方面的問(wèn)題。
2. 咨詢時(shí)間
我們的客服團(tuán)隊(duì)將為您提供全天候的咨詢服務(wù)。您可以隨時(shí)致電或在線咨詢。
3. 咨詢流程
當(dāng)您聯(lián)系我們的客服團(tuán)隊(duì)時(shí)，請(qǐng)您提供準(zhǔn)確的聯(lián)系方式和訂單信息，以便我們更好地為您服務(wù)。我們會(huì)盡快回復(fù)您的咨詢，并為您提供專業(yè)的建議和解決方案。
4. 售前咨詢注意事項(xiàng)
請(qǐng)您在咨詢前仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書和相關(guān)資料，以便更好地理解產(chǎn)品。同時(shí)，我們鼓勵(lì)您提前了解產(chǎn)品常見(jiàn)問(wèn)題和解決方法，以便在咨詢時(shí)更加明確您的需求。
5. 咨詢流程
當(dāng)您聯(lián)系我們的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)時(shí)，請(qǐng)您提供準(zhǔn)確的聯(lián)系方式和產(chǎn)品信息，以便我們更好地為您服務(wù)。我們會(huì)根據(jù)您的需求，為您提供專業(yè)的技術(shù)支持、維修指導(dǎo)或安排上門服務(wù)。
6. 維修咨詢注意事項(xiàng)
請(qǐng)您妥善保留產(chǎn)品購(gòu)買憑證和包修單據(jù)，以便您享受維修服務(wù)。在咨詢前，請(qǐng)您詳細(xì)描述故障現(xiàn)象，以便我們更好地理解您的問(wèn)題。如果需要維修或更換零部件，請(qǐng)您提前了解包修政策和費(fèi)用。
免費(fèi)包修、安裝規(guī)定
4.1 產(chǎn)品包修期從購(gòu)機(jī)之日起開(kāi)始計(jì)算，購(gòu)機(jī)之日以本機(jī)有效正式購(gòu)貨發(fā)票的購(gòu)貨日期為準(zhǔn)。
4.2 用戶持包修憑證要求提供維修服務(wù)時(shí)，不得以用戶未及時(shí)投保為由，拒絕維修或在包修期內(nèi)收取維修費(fèi)用。
4.3 購(gòu)買名節(jié)集成灶用戶自購(gòu)機(jī)之日起一年內(nèi)可以享受一次免費(fèi)安裝服務(wù)。安裝服務(wù)為座裝或掛式安裝，用戶只能選擇其中一種免費(fèi)安裝服務(wù)。
4.4 在免費(fèi)包修期內(nèi)，我公司擁有所更換故障部件的所有權(quán)。
4.5 若用戶提出的安裝服務(wù)內(nèi)容超出以上免費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，如：需要重新安裝或移機(jī)，將實(shí)施有償服務(wù)。
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