美的空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、美的空調(diào)服務(wù)說明:
1. 五星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):美的較早實現(xiàn)了五星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并將國際服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)移植到中國。無論是產(chǎn)品質(zhì)量、安裝服務(wù)還是維修維護,都遵循高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,確保顧客享受到的是*高品質(zhì)的服務(wù)。
2. 健全的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò):美的的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國,主要城市都設(shè)有辦事處,能夠為顧客提供及時、周到的技術(shù)支持和服務(wù)。
3. 全方位的售前、售中、維修服務(wù):美的以互聯(lián)網(wǎng)思維為核心,大數(shù)據(jù)為依托,對售前、售中、維修進行了全方位升級。售前提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和推薦,售中提供細(xì)致的安裝服務(wù),維修則提供24小時在線答疑和完善的維護體系,確保顧客在使用過程中無后顧之憂。
4. 高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品質(zhì)量:美的所有國內(nèi)外空調(diào)產(chǎn)品,均采用相同技術(shù)參數(shù)、空調(diào)材料,保證消費者享受同樣的高標(biāo)準(zhǔn)空調(diào)產(chǎn)品。
5. 專業(yè)的營銷策劃團隊:美的擁有行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的高素質(zhì)專業(yè)營銷策劃團隊,為代理經(jīng)銷商提供各項市場幫助,打造區(qū)域品牌。
二、美的空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 美的公司以精湛的工藝和先進技術(shù)水平贏得了許多榮譽,視質(zhì)量為生命,奉用戶為上帝,用戶就是美的公司的一切。他們一直遵循對每一道工序負(fù)責(zé)、對每一臺產(chǎn)品負(fù)責(zé)、對每一位用戶負(fù)責(zé)的質(zhì)量方針,竭誠為用戶服務(wù)。
2. 美的員工已經(jīng)樹立了良好的服務(wù)理念,包括用戶空調(diào)發(fā)生故障時的及時維修,售前為用戶提供項目設(shè)計、工藝流程設(shè)計,用戶的空調(diào)選購方案制定,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,耐心周到的用戶培訓(xùn),及時有效的故障維修以及代為用戶試驗解決疑難加工問題等。 |