長虹空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、長虹空調(diào)服務(wù)說明：
1. 1350（一生為您）服務(wù)體系：長虹在行業(yè)首批推出并不斷夯實這一服務(wù)體系，旨在讓消費者享受全程無憂的購物體驗。
2. 六年質(zhì)保服務(wù)：早在2016年9月，長虹就率先推出“長虹空調(diào)整機六年質(zhì)保”服務(wù)，為消費者提供更長久的保障，讓消費者對空調(diào)的購買更加放心。
3. 空調(diào)24小時遠程排憂服務(wù)：自2020年2月2日起，長虹面向全國所有家庭開通免費的、并不限品牌的“長虹在線-空調(diào)24小時遠程排憂服務(wù)”，幫助家庭解決空調(diào)使用中的各種問題，特別是在疫情期間提供了重要的支持。
4. 空調(diào)空間免費電路改造服務(wù)：為了讓空調(diào)能夠更順利地進入中國家庭，長虹提供了“空調(diào)空間免費電路改造服務(wù)”，降低了消費者更換空調(diào)的門檻。
5. 長虹閃裝服務(wù)：在2021年，長虹在天津率先推行“長虹閃裝”服務(wù)，其中包含的“2小時快速換裝＋8大免費服務(wù)”成為了長虹極致服務(wù)的新亮點。
二、長虹空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 一站式維修服務(wù)模式：長虹400呼叫中心在超值服務(wù)工程的基礎(chǔ)上，進一步整合服務(wù)平臺，堅持客戶至上，為顧客提供一條龍式維修服務(wù)模式。
2. 全國范圍免費送貨與安裝：長虹對于大部分地區(qū)的用戶，提供全國范圍內(nèi)免費送貨的服務(wù)，并在7天內(nèi)提供免費的安裝服務(wù)。這不僅解決了用戶對于送貨和安裝的煩惱，還大大提高了用戶的購買體驗。
3. 配件及改管路免費服務(wù)：在安裝過程中，如果用戶有增加管件、配件、改管路等需求，長虹維修也不會再額外收取費用。這一服務(wù)大大減少了用戶在安裝過程中的額外支出，增加了用戶的滿意度。
4. 全國聯(lián)保與質(zhì)保服務(wù)：長虹產(chǎn)品享有全國聯(lián)保，貨物破損包賠，免費配送到家，免費上門安裝（產(chǎn)品主機保修三年）。這一服務(wù)讓用戶在購買長虹產(chǎn)品后，無需擔(dān)心產(chǎn)品的質(zhì)量問題，可以享受到全面的質(zhì)保服務(wù)。 |
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