格力空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
格力空調(diào)服務(wù)說明:
購買格力空調(diào)時索要發(fā)票
感謝您選擇格力空調(diào)產(chǎn)品。為了保障您的合法權(quán)益,確保您能夠享受到我們提供的優(yōu)質(zhì)維修服務(wù),我們特此強調(diào),在購買格力空調(diào)時,您一定要索要發(fā)票,并妥善保管。以下是關(guān)于購買格力空調(diào)時索要發(fā)票的詳細:
一、發(fā)票的重要性
發(fā)票是商品購買的法定憑證,也是您享受維修服務(wù)和維權(quán)的重要依據(jù)。只有持有正規(guī)發(fā)票,您才能證明自己是該商品的合法購買者,從而有權(quán)享受我們提供的保修、維修、退換貨等維修服務(wù)。
二、發(fā)票內(nèi)容與準確性
請務(wù)必確保發(fā)票上的內(nèi)容準確、完整。發(fā)票應(yīng)包含購買日期、商品名稱、型號、數(shù)量、單價、金額等關(guān)鍵信息,并加蓋銷售方的發(fā)票專用章。如有任何疑問或發(fā)現(xiàn)發(fā)票內(nèi)容有誤,請及時向銷售方提出并更正。
三、保修與維權(quán)依據(jù)
發(fā)票是您享受格力空調(diào)產(chǎn)品保修服務(wù)的必要憑證。在保修期內(nèi),如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的故障或損壞,您需憑發(fā)票及相關(guān)保修憑證向我們的維修服務(wù)部門申請免費維修或更換部件。沒有發(fā)票,將無法證明您的購買日期和保修期限,可能導致您無法享受應(yīng)有的保修服務(wù)。
格力空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 在產(chǎn)品售出之日起7天內(nèi),如果發(fā)生性能故障,用戶可以選擇退貨、換貨或修理。
2. 在產(chǎn)品售出之日起15天內(nèi),如果發(fā)生性能故障,用戶可以選擇換貨或修理。
3. 在整機三包有效期一年內(nèi),如果因性能故障修理2次仍不能正常使用的產(chǎn)品,格力可以免費為用戶更換同型號產(chǎn)品。
4. 在整機三包有效期一年內(nèi),如果因配件供應(yīng)不及時,自送修之日起超過90天未修好的,格力可以免費為用戶更換同型號產(chǎn)品。
5. 在整機三包有效期一年內(nèi),如果符合換貨條件,而格力因無同型號產(chǎn)品,用戶愿意調(diào)換其他型號產(chǎn)品的,可以差價調(diào)換其他型號同類產(chǎn)品。不愿意調(diào)換其他產(chǎn)品而要求退貨的,應(yīng)給予退貨。對已使用過的產(chǎn)品收取折 |