帥康集成灶維修服務(wù)商家電話(huà)號(hào)碼多少-用戶(hù)保障服務(wù)
帥康咨詢(xún)電話(huà)：400-6189123
一、包修范圍
1. 帥康集成灶產(chǎn)品享受的包修服務(wù)范圍包括：制造缺陷、材料缺陷、裝配缺陷以及正常使用過(guò)程中由于產(chǎn)品自身原因引起的故障。
2. 包修期限為自產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)之日起計(jì)算，具體包修期限以產(chǎn)品包裝上標(biāo)注的日期為準(zhǔn)。不同產(chǎn)品的包修期限可能會(huì)有所不同，請(qǐng)您仔細(xì)查看產(chǎn)品包裝或咨詢(xún)我們的維修人員。
3. 包修服務(wù)僅限于產(chǎn)品自身的故障，不包括由于人為損壞、不正確使用、外力破壞、未經(jīng)授權(quán)的維修等原因?qū)е碌墓收稀?br />
二、其他注意事項(xiàng)
1.包修卡：請(qǐng)妥善保管您的包修卡，并在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后填寫(xiě)相關(guān)信息。如果您無(wú)法提供有效的包修卡，可能會(huì)影響我們?yōu)槟峁┌薹⻊?wù)。
2.包修條款更新：為了適應(yīng)市場(chǎng)的變化和用戶(hù)需求，我們保留隨時(shí)調(diào)整包修條款的權(quán)利。如有變動(dòng)，我們將及時(shí)通過(guò)廠(chǎng)家網(wǎng)站或其他途徑通知用戶(hù)。
3.包修條款爭(zhēng)議解決：如對(duì)包修條款有任何爭(zhēng)議，您可以通過(guò)與我們協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，您可以依法提起訴訟。
帥康產(chǎn)品維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
1、首先該機(jī)是否屬于包修期內(nèi)的集成灶，如是包修期內(nèi)的集成灶，應(yīng)按包修期內(nèi)的有關(guān)條例執(zhí)行，若包修期外的集成灶，應(yīng)先向用戶(hù)講明，出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，征得用戶(hù)用意后，進(jìn)行檢修。
2、包修期內(nèi)、外的確定應(yīng)以用戶(hù)購(gòu)機(jī)發(fā)票的日期為準(zhǔn)，如用戶(hù)丟失發(fā)票，以集成灶出廠(chǎng)的外機(jī)編號(hào)為準(zhǔn)，都沒(méi)有者不享受包修服務(wù)，但應(yīng)提供有償維修服務(wù)。
3、用戶(hù)講明所需的維修項(xiàng)目及更換部件的明細(xì)，對(duì)照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和零部件價(jià)格表，確定維修價(jià)格，用戶(hù)同意后進(jìn)行維修。
4、維修完畢后，必須填寫(xiě)維修記錄單，記錄單中填寫(xiě)的項(xiàng)目應(yīng)完整無(wú)缺，并有用戶(hù)簽字確認(rèn)。
5、收款時(shí)，向用戶(hù)提供發(fā)票或?qū)Ｓ檬論?jù)，在專(zhuān)用收據(jù)的有效期內(nèi)必須向用戶(hù)提供發(fā)票。 |
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