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西門子冰箱維修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、保修政策
西門子集團(tuán)為所有西門子冰箱產(chǎn)品提供保修服務(wù)。在購買產(chǎn)品后的兩年內(nèi),如果產(chǎn)品因非人為因素出現(xiàn)質(zhì)量問題,西門子集團(tuán)將為您提供免費維修或更換服務(wù)。
二、包修范圍
1. 空調(diào):在購買后的十五天內(nèi),如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,我們將為您提供免費包修或更換服務(wù)。在保修期內(nèi),如果空調(diào)出現(xiàn)非人為因素的質(zhì)量問題,我們也將為您提供免費維修或更換服務(wù)。
2. 冰箱:在購買后的三十天內(nèi),如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,我們將為您提供免費包修或更換服務(wù)。在保修期內(nèi),如果冰箱出現(xiàn)非人為因素的質(zhì)量問題,我們也將為您提供免費維修或更換服務(wù)。
3. 洗衣機(jī):在購買后的三十天內(nèi),如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,我們將為您提供免費包修或更換服務(wù)。在保修期內(nèi),如果洗衣機(jī)出現(xiàn)非人為因素的質(zhì)量問題,我們也將為您提供免費維修或更換服務(wù)。
三、包換政策
如果您在購買后十五天內(nèi)發(fā)現(xiàn)所購買的西門子冰箱產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,可以憑購買憑證和產(chǎn)品發(fā)票進(jìn)行包換。我們將為您提供同型號、同規(guī)格、同價格的產(chǎn)品進(jìn)行更換。
四、注意事項
1. 請妥善保管購買憑證和產(chǎn)品發(fā)票,以便在需要維修或更換時提供證明。
2. 在保修期內(nèi),如果您的冰箱產(chǎn)品因非人為因素出現(xiàn)質(zhì)量問題,請及時聯(lián)系西門子集團(tuán)客服部門或當(dāng)?shù)匚鏖T子維修站進(jìn)行維修或更換。
3. 如果您的冰箱產(chǎn)品因人為因素造成損壞,需要自費進(jìn)行維修或更換。
4. 西門子集團(tuán)對保修政策及包換政策擁有*終解釋權(quán)。如有任何疑問或需要幫助,請隨時聯(lián)系我們的客服部門。
五、服務(wù)宗旨
西門子冰箱廠家始終堅持以客戶為中心,以提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和卓越服務(wù)為己任,致力于為客戶提供全方位、一站式的冰箱解決方案。我們承諾,無論客戶在選購、使用、維修或咨詢過程中遇到任何問題,我們都將竭誠為您提供及時、準(zhǔn)確、 |