長(zhǎng)虹空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、長(zhǎng)虹空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 用戶注冊(cè)和賬號(hào)安全:用戶在使用長(zhǎng)虹服務(wù)前需要注冊(cè)一個(gè)長(zhǎng)虹賬號(hào)。注冊(cè)時(shí),用戶應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息,并設(shè)置一個(gè)安全密碼。用戶有責(zé)任保護(hù)自己的賬號(hào)和密碼安全,避免賬號(hào)被他人非法使用。
2. 用戶資格:用戶在使用長(zhǎng)虹服務(wù)前,應(yīng)確保自己具備相應(yīng)的民事行為能力,且行為符合中華人民共和國(guó)法律的規(guī)定。
3. 服務(wù)內(nèi)容:長(zhǎng)虹提供的服務(wù)包括但不限于上門服務(wù)、檢測(cè)、配件更換、維修等。服務(wù)的具體內(nèi)容和限額以具體的產(chǎn)品和延保條款為準(zhǔn)。如果用戶購(gòu)買的產(chǎn)品有性能故障,長(zhǎng)虹將根據(jù)具體情況提供相應(yīng)的維修或賠償服務(wù)。
4. 延保服務(wù):用戶可以選擇購(gòu)買長(zhǎng)虹的延保服務(wù),以延長(zhǎng)產(chǎn)品的保修期限。購(gòu)買延保服務(wù)后,用戶需要盡快激活延?ǎ员阍谛枰獣r(shí)能夠享受延保服務(wù)。
5. 服務(wù)生效:長(zhǎng)虹的服務(wù)在用戶購(gòu)買并激活相關(guān)服務(wù)后開(kāi)始生效。用戶應(yīng)確保在購(gòu)買和激活服務(wù)時(shí)提供的信息準(zhǔn)確無(wú)誤。
二、長(zhǎng)虹空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 客戶至上:長(zhǎng)虹始終將客戶需求放在首位,致力于提供滿足或超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)。這種以客戶為中心的理念貫穿于長(zhǎng)虹的整個(gè)業(yè)務(wù)流程,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到維修服務(wù),都力求滿足客戶的需求和期望。
2. 團(tuán)隊(duì)合作:長(zhǎng)虹強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的重要性和力量,鼓勵(lì)員工之間的合作與協(xié)作。這種團(tuán)隊(duì)合作的精神也體現(xiàn)在長(zhǎng)虹的服務(wù)中,無(wú)論是內(nèi)部團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作,還是與外部合作伙伴的協(xié)同,都致力于為客戶提供*佳的解決方案和服務(wù)。
3. 創(chuàng)新驅(qū)動(dòng):長(zhǎng)虹秉持創(chuàng)新的精神,不斷推動(dòng)科技進(jìn)步,為客戶提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)。這種創(chuàng)新精神不僅體現(xiàn)在長(zhǎng)虹的產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新上,也體現(xiàn)在其服務(wù)模式的創(chuàng)新和優(yōu)化上,以滿足不斷變化的市場(chǎng)需求和客戶期望。
4. 誠(chéng)信守法:長(zhǎng)虹堅(jiān)持誠(chéng)信守法的原則,遵守相關(guān)法律法規(guī),與合作伙伴建立互信關(guān)系。這種誠(chéng)信守法的精神也體現(xiàn)在長(zhǎng)虹的服務(wù)中, |