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聯(lián)系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

手機(jī)：13129360080

產(chǎn)品目錄

西門子冰箱維修技術(shù)咨詢服務(wù)電話報(bào)修咨詢服務(wù)

詳細(xì)說(shuō)明

西門子咨詢電話：4006-189123

西門子冰箱維修服務(wù)政策如下：

1. 全國(guó)聯(lián)保服務(wù)：西門子冰箱為客戶提供全國(guó)聯(lián)保服務(wù)，無(wú)論客戶身處何處，只要撥打全國(guó)統(tǒng)一的服務(wù)電話電話，即可享受西門子冰箱提供的維修服務(wù)。

2. 免費(fèi)咨詢服務(wù)：消費(fèi)者無(wú)論在購(gòu)買前還是購(gòu)買后，都可以通過(guò)電話、在線客服或郵件等方式獲得咨詢服務(wù)。

3. 上門服務(wù)：如果消費(fèi)者遇到問題無(wú)法通過(guò)電話解決，西門子冰箱會(huì)派遣專業(yè)的維修人員上門服務(wù)。消費(fèi)者只需提供詳細(xì)的地址和聯(lián)系方式，維修人員將按照約定時(shí)間及時(shí)到達(dá)。

4. 退換貨政策：對(duì)于存在質(zhì)量問題或消費(fèi)者不滿意的產(chǎn)品，西門子冰箱會(huì)提供退換貨服務(wù)。退換貨的具體流程和規(guī)定可能會(huì)因產(chǎn)品類型和購(gòu)買渠道而有所不同，消費(fèi)者可以在購(gòu)買時(shí)或聯(lián)系西門子冰箱的客戶服務(wù)部門了解詳細(xì)信息。

5. 質(zhì)量保修服務(wù)：西門子冰箱為每一臺(tái)產(chǎn)品提供質(zhì)量保修服務(wù)。在保修期內(nèi)，如果發(fā)生非人為損壞的故障，消費(fèi)者可以享受免費(fèi)維修或更換零部件的服務(wù)。

6. 24小時(shí)全天候電話咨詢服務(wù)：西門子冰箱提供24小時(shí)全天候的電話咨詢服務(wù)，解答消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品的任何問題。

屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：

1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；

2、非西門子家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；

3、無(wú)包修憑證、無(wú)有效發(fā)票或無(wú)有效購(gòu)買憑證的；

4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；

6、處理品、已超過(guò)包修期的產(chǎn)品。