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電話(huà)：400-6189123

手機(jī)：13129360080

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晶弘冰箱維修技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)電話(huà) 隨叫隨到服務(wù)

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晶弘咨詢(xún)電話(huà)：4006-189123

晶弘冰箱維修服務(wù)政策如下：

1. 產(chǎn)品保修期：在購(gòu)買(mǎi)日期起兩年內(nèi)，晶弘冰箱在中國(guó)的維修服務(wù)中心將為持有購(gòu)物憑證的用戶(hù)提供免費(fèi)門(mén)市維修服務(wù)。若發(fā)生因制造工藝或元器件的損壞，將視情況更換零件或整個(gè)產(chǎn)品。無(wú)論在保期中或保期后只要是晶弘冰箱正式行銷(xiāo)的產(chǎn)品在任何國(guó)家皆可獲得維修服務(wù)。

2. 全球聯(lián)保服務(wù)：晶弘提供二年全球聯(lián)保服務(wù)，具體產(chǎn)品保修期根據(jù)不同產(chǎn)品類(lèi)型有所差異。在產(chǎn)品保修期限內(nèi)，若發(fā)生因制造工藝或元器件造成的質(zhì)量問(wèn)題，晶弘中國(guó)維修服務(wù)中心將為持有真實(shí)有效購(gòu)物憑證的消費(fèi)者提供免費(fèi)維修服務(wù)，或視情況更換零件，部件或整機(jī)產(chǎn)品。

3. 快速維修服務(wù)：晶弘冰箱提供快速維修服務(wù)，確保消費(fèi)者盡快正常使用產(chǎn)品。晶弘冰箱可選擇以更換部件的方式提供快速維修服務(wù)，而不進(jìn)行元件級(jí)維修。更換下來(lái)的零部件或整機(jī)所有權(quán)將歸晶弘冰箱擁有并回收處理。

4. 寄修服務(wù)：晶弘預(yù)約維修站提供寄修服務(wù)，用戶(hù)可將故障產(chǎn)品快遞至晶弘預(yù)約維修站進(jìn)行維修。在保修期內(nèi)，用戶(hù)無(wú)需承擔(dān)來(lái)回快遞運(yùn)費(fèi)。保修期外，用戶(hù)需承擔(dān)來(lái)回快遞運(yùn)費(fèi)。

5. 配件保修：晶弘冰箱使用原廠(chǎng)配件提供保修服務(wù)。

屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：

1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；

2、非晶弘家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；

3、無(wú)包修憑證、無(wú)有效發(fā)票或無(wú)有效購(gòu)買(mǎi)憑證的；

4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；

6、處理品、已超過(guò)包修期的產(chǎn)品。