伊萊克斯冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、伊萊克斯冰箱服務(wù)說(shuō)明:
1. 免費(fèi)上門(mén)設(shè)計(jì):根據(jù)用戶需求,提供免費(fèi)上門(mén)測(cè)量和設(shè)計(jì)服務(wù)。
2. 免費(fèi)測(cè)水電:確保安裝環(huán)境的水電安全,提供免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)。
3. 產(chǎn)品送裝一體:提供送貨上門(mén)和安裝服務(wù),實(shí)現(xiàn)一體化交付。
4. 免安裝材料費(fèi):免費(fèi)提供安裝所需的材料,為用戶節(jié)省費(fèi)用。
5. 免費(fèi)清洗:提供產(chǎn)品使用前的免費(fèi)清洗服務(wù),確保產(chǎn)品衛(wèi)生。
6. 用戶關(guān)愛(ài):建立用戶檔案,提供產(chǎn)品使用過(guò)程中的咨詢和關(guān)懷服務(wù)。
7. VIP用戶產(chǎn)品終身保修:針對(duì)高端用戶提供更長(zhǎng)年限的產(chǎn)品保修服務(wù)。
二、伊萊克斯冰箱維修服務(wù)理念如下:
1. 售前服務(wù):伊萊克斯公司會(huì)為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù),幫助客戶了解產(chǎn)品的性能、使用方法和注意事項(xiàng)等,同時(shí)為客戶提供個(gè)性化的設(shè)計(jì)方案,滿足客戶的實(shí)際需求。
2. 售中服務(wù):伊萊克斯公司會(huì)在產(chǎn)品安裝過(guò)程中提供專業(yè)的技術(shù)支持和服務(wù),確保產(chǎn)品正確安裝和正常運(yùn)行。
3. 維修服務(wù):伊萊克斯公司會(huì)為客戶提供完善的維修服務(wù),包括定期維護(hù)、保養(yǎng)、維修和緊急故障處理等,確保產(chǎn)品的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。
4. 客戶關(guān)懷:伊萊克斯公司會(huì)建立客戶檔案,定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪和關(guān)懷,了解客戶的需求和反饋,及時(shí)解決客戶的問(wèn)題和疑慮。
5. 培訓(xùn)服務(wù):伊萊克斯公司會(huì)為客戶提供產(chǎn)品使用和操作方面的培訓(xùn)服務(wù),讓客戶更好地掌握產(chǎn)品的使用技巧和注意事項(xiàng)。
6. 配件供應(yīng):伊萊克斯公司會(huì)提供原廠配件供應(yīng)服務(wù),確?蛻裟軌蚣皶r(shí)獲得所需的配件和耗材。
7. 延長(zhǎng)保修:伊萊克斯公司會(huì)提供產(chǎn)品延長(zhǎng)保修服務(wù),為客戶的產(chǎn)品使用提供更長(zhǎng)久的保障。 |