三菱重工空調(diào)
移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、三菱重工空調(diào)
服務(wù)說(shuō)明:
1. 全流程一站式服務(wù):三菱重工提供了全流程的一站式服務(wù),從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、安裝到維修維保,全過(guò)程都由專(zhuān)人對(duì)接,為客戶(hù)提供方便快捷的服務(wù)。
2. 可視化安裝服務(wù)平臺(tái):三菱重工中央空調(diào)
推出了可視化安裝服務(wù)平臺(tái) 2.0,該平臺(tái)通過(guò)打通研發(fā)、制造、服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié),打造了行業(yè)首個(gè)空調(diào)
透明服務(wù)生態(tài)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了服務(wù)全場(chǎng)景覆蓋。用戶(hù)可以通過(guò)平臺(tái)實(shí)時(shí)了解服務(wù)進(jìn)度,提高了服務(wù)的透明度和效率。
3. 智能化服務(wù):三菱重工積極應(yīng)用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù),提供智能化的服務(wù)解決方案。例如,三菱重工中央空調(diào)
為用戶(hù)提供“無(wú)限煥新”局部改造方案和 E+物聯(lián)高效機(jī)房系統(tǒng)解決方案,解決了老舊空調(diào)
換新難、維保費(fèi)用高等問(wèn)題。
4. 個(gè)性化定制服務(wù):三菱重工根據(jù)用戶(hù)的需求和喜好,提供個(gè)性化的定制服務(wù)。用戶(hù)可以根據(jù)自己的喜好選擇產(chǎn)品的顏色、款式和功能,滿(mǎn)足個(gè)性化需求。
二、三菱重工空調(diào)
維修服務(wù)理念如下:
1. 全國(guó)統(tǒng)一維修服務(wù)熱線(xiàn):用戶(hù)可以撥打全國(guó)統(tǒng)一維修服務(wù)熱線(xiàn),獲得在線(xiàn)報(bào)裝報(bào)修服務(wù)。
2. 服務(wù)宗旨:三菱重工致力于提供貼心、全面的服務(wù)。貼心的服務(wù)就像朋友一樣真誠(chéng),無(wú)微不至;全面的服務(wù)則涵蓋售前到維修,始終照顧用戶(hù)的各種需求。
3. 質(zhì)量擔(dān)保與保修期:三菱重工的產(chǎn)品性能不斷改進(jìn),使用價(jià)值不斷提高,讓客戶(hù)買(mǎi)得稱(chēng)心,用得放心。根據(jù)國(guó)家“新三包”規(guī)定,洗衣機(jī)、空調(diào)
等產(chǎn)品的保修期限有所延長(zhǎng)。
4. 非保修范圍情況:對(duì)于自行或非廠(chǎng)方預(yù)約維修人員拆修的產(chǎn)品,或者無(wú)包修憑證及有效發(fā)票的產(chǎn)品,或者因自然災(zāi)害等不可抗拒力造成損壞的,以及由于產(chǎn)品使用環(huán)境條件引起的損壞和損失,三菱重工不承擔(dān)保修責(zé)任。
5. 監(jiān)督與服務(wù)態(tài)度:三菱重工嚴(yán)格執(zhí)行全球統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)過(guò)程接受用戶(hù)監(jiān)督。 |