格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 顧客至上：格力始終將顧客的需求和滿(mǎn)意放在首位，努力提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中，格力關(guān)注顧客的每一個(gè)細(xì)節(jié)，以實(shí)現(xiàn)顧客的期望和需求。
2. 創(chuàng)新和變化：格力始終保持著創(chuàng)新和變化的精神，不斷探索新的服務(wù)模式和技術(shù)，以滿(mǎn)足不斷變化的市場(chǎng)需求和顧客期望。
3. 人才為基礎(chǔ)：格力相信，優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。因此，格力重視人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不斷提升服務(wù)團(tuán)隊(duì)的技能和服務(wù)水平。
4. 追求卓越：格力不斷追求卓越，努力提供超出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和顧客期望的服務(wù)。同時(shí)，格力也關(guān)注自身的可持續(xù)發(fā)展，積極履行社會(huì)責(zé)任。
5. 誠(chéng)信和可靠：格力強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信和可靠的服務(wù)，承諾為顧客提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息和解決方案，不欺騙、不隱瞞，讓顧客放心選擇格力。
二、格力空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 服務(wù)活動(dòng)：格力提供了一系列服務(wù)活動(dòng)，如“格力服務(wù)日”，為消費(fèi)者提供貼心的服務(wù)。此外，還有一口價(jià)換電池、外層屏幕維修一口價(jià)等特色服務(wù)，給消費(fèi)者帶來(lái)便利。
2. 廠(chǎng)家授權(quán)服務(wù)中心：消費(fèi)者可以查詢(xún)附近的格力廠(chǎng)家授權(quán)服務(wù)中心，了解產(chǎn)品保修期及權(quán)益、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)進(jìn)度等信息。服務(wù)中心提供咨詢(xún)、系統(tǒng)升級(jí)、維修、檢測(cè)換機(jī)等專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
3. 增值服務(wù)：購(gòu)買(mǎi)碎屏寶、延長(zhǎng)寶、意外寶等增值服務(wù)，為產(chǎn)品增添保障。
4. 服務(wù)優(yōu)先級(jí)：對(duì)于影響客戶(hù)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵產(chǎn)品，格力會(huì)優(yōu)先處理，以確�？蛻�(hù)的業(yè)務(wù)連續(xù)性。 |
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