長(zhǎng)虹空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、長(zhǎng)虹空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 專業(yè)、伙伴、全程、安心：這是長(zhǎng)虹始終堅(jiān)持的服務(wù)品牌承諾，體現(xiàn)了其對(duì)服務(wù)的全面性和專業(yè)性的重視。這一理念在長(zhǎng)虹與CBA聯(lián)賽的合作中得到了很好的體現(xiàn)，通過(guò)全方位的支持和豐富的跨界活動(dòng)，將體育與工程機(jī)械兩個(gè)看似無(wú)關(guān)的領(lǐng)域用共通的內(nèi)核理念連結(jié)在一起，傳遞出“實(shí)干成就夢(mèng)想”的理念。
2. 全面、全程的解決方案：長(zhǎng)虹提供一站式的服務(wù)，包括延長(zhǎng)保修、客戶服務(wù)協(xié)議、數(shù)字化的產(chǎn)品、全生命周期服務(wù)以及設(shè)備處置收益等。這種全程的服務(wù)模式可以確�？蛻粼谑褂眠^(guò)程中得到全面的支持，從而實(shí)現(xiàn)設(shè)備的*大價(jià)值。
3. 創(chuàng)新的服務(wù)理念和完善的服務(wù)體系：長(zhǎng)虹不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，以滿足客戶對(duì)節(jié)油、高效和環(huán)保的要求。同時(shí)，長(zhǎng)虹也積極踐行對(duì)社會(huì)的承諾，促進(jìn)建設(shè)更加富強(qiáng)、更具活力、更可持續(xù)的社區(qū)。
二、長(zhǎng)虹空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 整機(jī)保修：針對(duì)不同產(chǎn)品，提供不同的保修期限。對(duì)于長(zhǎng)虹洗護(hù)產(chǎn)品，家用機(jī)整機(jī)保修三年，公用機(jī)整機(jī)保修一年。
2. 主要部件保修：針對(duì)產(chǎn)品的主要部件，提供相應(yīng)的保修期限。對(duì)于長(zhǎng)虹洗護(hù)產(chǎn)品，家用機(jī)主要部件也保修三年。此外，對(duì)于2022年9月9日后（含9月9日）購(gòu)買的產(chǎn)品，用戶還可以享受“電機(jī)十年包修”的特別服務(wù)。
3. 安裝/維修服務(wù)：長(zhǎng)虹提供專業(yè)的安裝和維修服務(wù)，用戶可以通過(guò)撥打長(zhǎng)虹服務(wù)廠家維修服務(wù)熱線或訪問(wèn)廠家維修服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行報(bào)單。
4. 在線客服：用戶可以通過(guò)掃描二維碼訪問(wèn)長(zhǎng)虹服務(wù)在線客服，進(jìn)行咨詢和導(dǎo)購(gòu)。
5. 服務(wù)店查詢：用戶可以在長(zhǎng)虹服務(wù)廠家維修服務(wù)平臺(tái)查詢附近的服務(wù)店，以便更方便地獲得維修服務(wù)。
6. 說(shuō)明書查詢：用戶可以在長(zhǎng)虹服務(wù)廠家維修服務(wù)平臺(tái)查詢產(chǎn)品的使用說(shuō)明書。 |
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