西門(mén)子冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、西門(mén)子冰箱服務(wù)說(shuō)明:
1. 客戶(hù)至上:西門(mén)子始終把客戶(hù)的需求和滿(mǎn)意度放在首位,致力于為客戶(hù)提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。他們尊重客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,積極與客戶(hù)溝通,確保能夠滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求。
2. 全過(guò)程貼心跟蹤:西門(mén)子在服務(wù)過(guò)程中,從用戶(hù)下單開(kāi)始,就會(huì)與用戶(hù)建立一對(duì)一聯(lián)系,了解用戶(hù)的安裝環(huán)境,為用戶(hù)定制配件,并全程跟蹤貨物的物流信息,確保能夠及時(shí)安排上門(mén)安裝時(shí)間。
3. 全免費(fèi)安裝:西門(mén)子打破行業(yè)潛規(guī)則,實(shí)行“0安裝費(fèi),0拆舊機(jī)費(fèi),0配件材料費(fèi)”的真正全免費(fèi)安裝服務(wù)。這種服務(wù)讓用戶(hù)無(wú)需擔(dān)心額外的安裝費(fèi)用,真正實(shí)現(xiàn)了讓用戶(hù)購(gòu)機(jī)后無(wú)需多花一分錢(qián)。
4. 整機(jī)3年包修:西門(mén)子提供的保修期限長(zhǎng)達(dá)3年,遠(yuǎn)超行業(yè)普遍的一年保修期限。這種服務(wù)讓用戶(hù)在使用過(guò)程中更加放心,無(wú)需擔(dān)心產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)的維修和更換費(fèi)用。
二、西門(mén)子冰箱服務(wù)政策如下:
1. 尊貴的生活享受:西門(mén)子始終堅(jiān)持為客戶(hù)提供尊貴的生活享受。他們相信,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)能夠讓人們的生活更加美好。因此,西門(mén)子在設(shè)計(jì)和制造產(chǎn)品時(shí),始終注重產(chǎn)品的耐用性、性能表現(xiàn)、易用性、能量效率、設(shè)計(jì)和服務(wù)等方面,力求在各方面都能超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
2. 不斷超越:西門(mén)子的品牌理念是“Immer besser”,即“不斷超越”。這意味著西門(mén)子始終在追求進(jìn)步和創(chuàng)新,他們不斷挑戰(zhàn)自我,努力超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),西門(mén)子也鼓勵(lì)客戶(hù)在使用其產(chǎn)品時(shí),不斷超越自我,追求更好的生活品質(zhì)。
3. 以客戶(hù)為中心:西門(mén)子始終將客戶(hù)置于中心地位,他們相信,只有真正了解客戶(hù)的需求和期望,才能提供出真正符合客戶(hù)期望的產(chǎn)品和服務(wù)。因此,西門(mén)子在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造和服務(wù)過(guò)程中,始終注重與客戶(hù)的溝通和反饋,以確保產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿(mǎn)足客戶(hù)的實(shí)際需求。 |