格力中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、格力中央空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
誠(chéng)心:格力中央致力于為顧客提供優(yōu)質(zhì)的空調(diào)產(chǎn)品和空調(diào)服務(wù),要求每一位格力中央人在向顧客推介時(shí)務(wù)必做到“誠(chéng)心推介,不做虛假宣傳”。
細(xì)心:格力中央一直追求“細(xì)節(jié)成就完美”,要求每一位格力中央安裝工程師在為顧客安裝空調(diào)機(jī)時(shí)務(wù)必做到“細(xì)心安裝,不留安全隱患”。
耐心:格力中央一貫堅(jiān)持“顧客的小事就是我們的大事”的原則,要求每一位格力中央安裝工程師不僅要細(xì)心做事,還要耐心指導(dǎo)顧客使用,堅(jiān)決做到“耐心講解,確保輕松使用”。
用心:格力中央堅(jiān)信“世上無(wú)難事,只要有心人”,一直在用心為顧客服務(wù),例如安裝后及時(shí)進(jìn)行電話(huà)回訪,定期安排服務(wù)人員上門(mén)維護(hù)、準(zhǔn)時(shí)提示顧客進(jìn)行濾芯更換等服務(wù),做到“用心呵護(hù),讓顧客使用產(chǎn)品全程安心無(wú)憂(yōu)”。
二、格力中央空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 視質(zhì)量為生命:格力中央公司強(qiáng)調(diào)對(duì)每一道工序、每一臺(tái)產(chǎn)品、每一位用戶(hù)都負(fù)責(zé),致力于為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 用戶(hù)至上:格力中央公司奉用戶(hù)為上帝,認(rèn)為用戶(hù)就是他們的一切。他們所做的一切都將全力為用戶(hù)著想,以滿(mǎn)足用戶(hù)的需求和期望。
3. 及時(shí)有效的服務(wù):格力中央公司注重在用戶(hù)空調(diào)發(fā)生故障時(shí)的及時(shí)維修,以及售前為用戶(hù)提供項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工藝流程設(shè)計(jì)等服務(wù)。此外,他們還提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、耐心的用戶(hù)培訓(xùn),以及代為用戶(hù)試驗(yàn)解決疑難加工問(wèn)題等。 |