倍科冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、倍科冰箱服務(wù)說明：
1. 服務(wù)為先：倍科始終堅持“主動式服務(wù)”的理念，無論是在產(chǎn)品研發(fā)制造、銷售安裝，還是物流配送、客戶應(yīng)對等全生命周期中，都致力于提供不間斷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2. 客戶滿意度始終*位：倍科非常注重客戶滿意度，為此設(shè)有專門的電話回訪小組，對用戶進行回訪，以了解維修后的使用效果、維修人員的態(tài)度、電話受理人員態(tài)度、上門的準時性以及故障的解釋是否清楚等。
3. 親切、快速、確實、隨時：這是倍科維修服務(wù)的四大特點。倍科始終堅持以微笑、準確地處理各項維修服務(wù)業(yè)務(wù)，確保用戶感受到親切和專業(yè)。同時，遍布全國的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)確保了服務(wù)的快速響應(yīng)。專業(yè)的技術(shù)團隊則贏得了客戶的信賴。此外，倍科提供365天、24小時的隨時服務(wù)，確保用戶無論何時何地都能得到支持。
4. 技術(shù)支持與持續(xù)培訓(xùn)：倍科注重技術(shù)支持和員工培訓(xùn)，定期派遣日本本部的高級技術(shù)專家到中國進行技術(shù)指導(dǎo)，解決冰箱系統(tǒng)上的任何技術(shù)問題。
二、倍科冰箱服務(wù)理念如下：
1. 用戶至上：倍科視用戶為上帝，認為用戶就是其一切。它一直遵循對每一道工序、每一臺產(chǎn)品、每一位用戶都負責的質(zhì)量方針，全力為用戶著想。
2. 精湛的工藝和先進的技術(shù)水平：倍科以精湛的工藝和先進的技術(shù)水平贏得了許多榮譽，并致力于提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
3. 及時維修和優(yōu)質(zhì)服務(wù)：倍科員工已經(jīng)樹立了良好的服務(wù)理念，包括用戶冰箱發(fā)生故障時的及時維修、售前為用戶提供項目設(shè)計、工藝流程設(shè)計，以及用戶的冰箱選購方案制定等。 |
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