日立中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、日立中央空調(diào)服務(wù)說明:
1. 真實的產(chǎn)品描述:日立中央在描述其產(chǎn)品時,堅持提供真實、準確的信息。他們不會夸大產(chǎn)品的功能或性能,也不會隱瞞產(chǎn)品的缺陷或限制。消費者在購買日立中央的產(chǎn)品時,可以信賴他們所得到的信息是真實可靠的。
2. 務(wù)實的退換貨政策:日立中央提供了明確的退換貨政策,對于消費者在產(chǎn)品購買后30天內(nèi)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,他們提供換貨服務(wù)。退換貨時,必須使用原包裝,如果包裝丟失或破損導(dǎo)致無法運輸產(chǎn)品,日立中央會提供相應(yīng)的解決方案。這種務(wù)實的退換貨政策,讓消費者在購買日立中央的產(chǎn)品時更有信心。
3. 高效的維修服務(wù):日立中央提供覆蓋中國大陸地級市以上區(qū)域的上門服務(wù),維修服務(wù)網(wǎng)點覆蓋半徑15公里。如果消費者在使用過程中遇到任何問題,可以隨時致電日立中央的維修服務(wù)熱線進行咨詢。同時,日立中央還提供了24小時的服務(wù)熱線,確保消費者在任何時間都能得到及時的幫助和支持。
二、日立中央空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 承諾隨叫隨到,一次就好:日立中央的維修服務(wù)團隊承諾在用戶需要時能夠及時到達,確保問題能夠一次性解決,避免多次往返給用戶帶來不便。
2. 公開透明:日立中央的維修服務(wù)人員會公開出示服務(wù)《上崗資格證》和《收費標準》,讓用戶了解服務(wù)人員的資質(zhì)和收費情況,接受用戶的監(jiān)督。
3. 三到位服務(wù):服務(wù)前安全測電,安全隱患提醒到位;服務(wù)中通電試機,使用常識講解到位;服務(wù)后清理現(xiàn)場,產(chǎn)品一站通檢到位。
4. 五個一服務(wù):遞上一張名片,穿上一副鞋套,鋪上一塊墊布,帶上一塊毛巾,留下一個好評。
5. 一站式通檢:對用戶家的其他日立中央產(chǎn)品進行通檢,確保用戶家中的日立中央產(chǎn)品都能夠正常運行,提高用戶的使用體驗。
6. 全程服務(wù)到位:為用戶提供設(shè)計、送貨、安裝、清洗、維修、拆舊換新等服務(wù),日立中央致力于為用戶提供全方位的服務(wù),滿足用 |