格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 安裝工藝升級(jí):格力在安裝工藝方面進(jìn)空調(diào)了全新的升級(jí),以提高空調(diào)安裝的效率,同時(shí)確保安裝過(guò)程的速度、安全性和質(zhì)量。使用格力的新工藝安裝系統(tǒng),安裝一臺(tái)家庭中央空調(diào)可以至少節(jié)約2~2.5小時(shí),這既為消費(fèi)者節(jié)約了時(shí)間,也為安裝人員提供了更高效的工作方式。
2. 標(biāo)準(zhǔn)化安裝流程:為保障消費(fèi)者的權(quán)益和產(chǎn)品使用效果,格力制定了統(tǒng)一的安裝工藝標(biāo)準(zhǔn),即風(fēng)管機(jī)安裝標(biāo)準(zhǔn)。這確保了在不同的地區(qū)和安裝條件下,都能達(dá)到一致的安裝質(zhì)量。
3. 維修服務(wù)升級(jí):在VIP服務(wù)中,格力也對(duì)其維修服務(wù)進(jìn)空調(diào)了全面的升級(jí)。包括延長(zhǎng)產(chǎn)品和工程的保修年限,提供空調(diào)檢測(cè)及清洗維保服務(wù),以及提高維修故障處理的效率等。在一些套餐中,空調(diào)包修年限甚至被延長(zhǎng)至8年、10年,甚至15年。
二、格力空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 以客戶為中心:格力始終將客戶的需求和滿意度放在首位,致力于為客戶提供*優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。他們理解,只有滿足客戶的需求,才能贏得客戶的信任和支持。
2. 提供優(yōu)質(zhì)、及時(shí)的專業(yè)服務(wù):格力堅(jiān)持提供優(yōu)質(zhì)、及時(shí)的專業(yè)服務(wù),他們通過(guò)不斷創(chuàng)新的維修技術(shù)和越來(lái)越高的服務(wù)水準(zhǔn),以滿足客戶的需求。他們相信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是贏得客戶忠誠(chéng)度的關(guān)鍵。
3. 誠(chéng)信為本:格力在提供服務(wù)時(shí),始終堅(jiān)持誠(chéng)信為本的原則。他們坦誠(chéng)對(duì)待客戶,遵守承諾,絕不做出損害客戶利益的行為。他們相信,誠(chéng)信是建立長(zhǎng)期合作關(guān)系的基礎(chǔ)。
4. “微笑服務(wù)、滿意一百”:格力的服務(wù)宗旨是“微笑服務(wù)、滿意一百”,他們努力營(yíng)造一份清潔、優(yōu)美、舒適、滿意的工作與生活環(huán)境,讓客戶感受到家的溫馨和舒適。 |