格力空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、格力空調服務說明：
1. 安裝與調試：在購買格力產(chǎn)品后，全程跟蹤服務會為消費者提供專業(yè)的安裝和調試服務，確保產(chǎn)品能夠正確、安全地運行。
2. 使用指導：全程跟蹤服務還會為消費者提供詳細的使用指導，幫助消費者更好地了解產(chǎn)品的功能和操作方法，從而充分發(fā)揮產(chǎn)品的性能。
3. 定期維護：為了確保產(chǎn)品的長期穩(wěn)定運行，全程跟蹤服務會提供定期的維護服務，檢查產(chǎn)品的運行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。
4. 故障排除：如果產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)故障，全程跟蹤服務會為消費者提供及時的故障排除和維修服務，確保產(chǎn)品能夠盡快恢復正常運行。
5. 維修咨詢：消費者在購買和使用產(chǎn)品過程中遇到任何問題，都可以通過全程跟蹤服務進行咨詢，獲得專業(yè)的解答和建議。
二、格力空調服務理念如下：
1. 選擇授權銷售商和維修點：消費者在購買格力產(chǎn)品時，必須選擇格力授權的銷售商進行購買，以保證享受免費的包修服務。同樣，如果產(chǎn)品在保修期外需要維修，也應選擇格力授權的維修點進行維修，避免遇到假冒偽劣產(chǎn)品或不正規(guī)的維修服務。
2. 保留購買憑證：消費者在購買格力產(chǎn)品時，必須獲得正式的購買發(fā)票或收據(jù)，并妥善保管。在申請包修服務時，需要提供這些憑證以證明產(chǎn)品的購買日期和保修期限。
3. 按照說明書使用和維護產(chǎn)品：消費者必須按照格力產(chǎn)品的使用說明書正確使用和維護產(chǎn)品，避免因使用不當導致產(chǎn)品出現(xiàn)問題。如果不按照說明書使用，可能會導致包修服務失效。
4. 及時聯(lián)系客服：如果產(chǎn)品在質保期內出現(xiàn)質量問題，消費者應及時聯(lián)系格力的客服部門，并提供購買憑證、產(chǎn)品序列號等相關信息。格力的客服部門會為消費者提供維修、更換或退貨等相應的服務。
5. 注意安全使用：在使用格力產(chǎn)品時，消費者應注意安全，避免在空調運行時進行其他活動，避免對人身和財產(chǎn)造成損害。 |
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