日立冰箱清洗保養(yǎng)、咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、日立冰箱服務(wù)說明:
1. 產(chǎn)品之星
日立的產(chǎn)品是七星級維修服務(wù)體系的核心。日立注重產(chǎn)品的創(chuàng)新、品質(zhì)與用戶體驗,不斷推出滿足消費者需求的產(chǎn)品。
2. 質(zhì)量之星
質(zhì)量是日立的生命線。日立嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量,從原材料采購到生產(chǎn)制造,再到產(chǎn)品出廠,每一個環(huán)節(jié)都經(jīng)過嚴(yán)格的檢驗和測試。
3. 設(shè)計之星
日立注重產(chǎn)品的設(shè)計,以用戶為中心,打造符合人體工程學(xué)、美觀大方的外觀設(shè)計。
4. 健康之星
在健康日益成為人們關(guān)注焦點的今天,日立的產(chǎn)品也充分考慮了健康因素。
5. 便捷之星
日立致力于為消費者提供便捷的維修服務(wù)。無論是產(chǎn)品的安裝、調(diào)試還是維修,日立都提供一站式的解決方案。
6. 速度之星
在快速變化的市場環(huán)境中,日立注重服務(wù)響應(yīng)的速度。無論是消費者的咨詢、投訴還是維修需求,日立都能迅速做出反應(yīng),及時處理。這種高效的服務(wù)速度贏得了消費者的信賴和好評。
7. 服務(wù)之星
日立的七星級維修服務(wù)體系認證中至為關(guān)鍵的就是服務(wù)之星。日立始終堅持以用戶為中心的服務(wù)理念,為消費者提供真誠、專業(yè)的服務(wù)。
二、日立冰箱服務(wù)理念如下:
1. 用戶在購買日立家用壁掛式、落地式冰箱后,可以享受日立冰箱指定服務(wù)網(wǎng)點的一次性免費上門安裝服務(wù)。這需要用戶憑隨機所附的新版日立冰箱安裝服務(wù)卡及有效購機憑證來預(yù)約和確認安裝服務(wù)。
2. 對于窗式冰箱,雖然不提供免費安裝服務(wù),但安裝費用和材料費用會按照購機賣場的規(guī)定向用戶收取。用戶需要自行聯(lián)系并預(yù)約安裝服務(wù)。
3. 在預(yù)約安裝服務(wù)時,用戶需要提供準(zhǔn)確的安裝地址和聯(lián)系方式,以便服務(wù)網(wǎng)點的工作人員能夠及時聯(lián)系并安排安裝時間。
4. 在安裝過程中,用戶需要確保有人在家以便配合安裝人員的工作,并確保電源等條件符合安裝要求。
5. 安裝完成后, |