西門(mén)子冰箱清洗保養(yǎng)、
咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
一、西門(mén)子冰箱服務(wù)說(shuō)明：
1. 堅(jiān)持“品質(zhì)研發(fā)”：西門(mén)子冰箱強(qiáng)調(diào)以用戶(hù)為本，科技領(lǐng)先的原則，致力于打造引領(lǐng)性的國(guó)貨好冰箱。這體現(xiàn)了西門(mén)子冰箱對(duì)技術(shù)研發(fā)的重視，以及對(duì)創(chuàng)新、高品質(zhì)產(chǎn)品的追求。
2. 追求“品質(zhì)產(chǎn)品”：西門(mén)子冰箱致力于創(chuàng)新設(shè)計(jì)，創(chuàng)新場(chǎng)景，不斷升級(jí)“中國(guó)好空氣”。這意味著西門(mén)子冰箱不僅關(guān)注產(chǎn)品的功能性，還注重產(chǎn)品的舒適性和環(huán)保性，以滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)生活的追求。
3. 實(shí)施“品質(zhì)智造”：西門(mén)子冰箱強(qiáng)調(diào)精工細(xì)作，嚴(yán)苛細(xì)節(jié)，讓中國(guó)智造成為全國(guó)名片。這展示了西門(mén)子冰箱在生產(chǎn)制造過(guò)程中對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)守，以及對(duì)提升中國(guó)制造業(yè)整體水平的期望。
4. 提供“品質(zhì)服務(wù)”：西門(mén)子冰箱承諾以身作則，升級(jí)體驗(yàn)，讓中國(guó)老百姓人人放心消費(fèi)。這體現(xiàn)了西門(mén)子冰箱在服務(wù)方面的專(zhuān)業(yè)性和責(zé)任心，以及對(duì)消費(fèi)者需求的深度理解。
二、西門(mén)子冰箱服務(wù)理念如下：
1. 保修期限：西門(mén)子冰箱提供整機(jī)包修6年的服務(wù)，壓縮機(jī)也包修6年。此外，對(duì)于零配件，西門(mén)子提供終身免費(fèi)更換的服務(wù)，而在包修期外的維修只收取人工費(fèi)。另外，西門(mén)子冰箱的基礎(chǔ)保修期為2年，消費(fèi)者還可以選擇購(gòu)買(mǎi)延�？▉�(lái)延長(zhǎng)保修期限，至長(zhǎng)可延保至10年。
2. 保修范圍：西門(mén)子冰箱的保修范圍包括非人為損壞的功能性故障和材料質(zhì)量問(wèn)題。具體涵蓋冰箱主機(jī)、室內(nèi)機(jī)、室外機(jī)及其相關(guān)配件。然而，保修不包括因人為原因（如故意破壞、拆裝不當(dāng)?shù)龋┗虿徽Ｊ褂脤?dǎo)致的故障。
3. 保修起始日：西門(mén)子冰箱的保修期從用戶(hù)購(gòu)機(jī)開(kāi)具“購(gòu)機(jī)”之日起計(jì)算。
4. 質(zhì)量承諾召回制保障：對(duì)于主流新品（指定款式），西門(mén)子實(shí)行“質(zhì)量召回制”。自消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)之日起的三個(gè)月內(nèi)，如果出現(xiàn)任何非人為的質(zhì)量問(wèn)題，根據(jù)完整填寫(xiě)的召回卡，西門(mén)子將免費(fèi)召回并更換新機(jī)。
5. 年度回訪服務(wù)保障：西門(mén)子提供“百萬(wàn)用戶(hù)大回訪”服務(wù)，每年度定期為用戶(hù)清洗、保養(yǎng)、維護(hù)冰箱 |
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