日立中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
日立中央空調(diào)服務(wù)說明：
1. 謊報服務(wù)價格：維修經(jīng)營者不得虛報服務(wù)價格，或聲稱其服務(wù)價格受到政府定價或政府指導(dǎo)價的限制，以此來誤導(dǎo)消費者。
2. 低價誘騙：不得以低價吸引消費者，但在結(jié)算時以高價進行收費。這種行為嚴重侵犯了消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。
3. 價格比較誤導(dǎo)：不得通過虛假折價、減價或誤導(dǎo)性的價格比較方式提供服務(wù)。任何形式的誤導(dǎo)性價格標示或信息都可能導(dǎo)致消費者做出錯誤的消費決策。
4. 不履行價格承諾：維修經(jīng)營者在提供服務(wù)時，應(yīng)嚴格按照其價格承諾進行收費。無正當理由拒絕履行或不完全履行價格承諾，是對消費者信任的背叛。
5. 不透明或弱化標示：不得故意不標示或?qū)οM者不利的價格條件進行弱化標示，以此誘騙消費者進行交易。所有價格和服務(wù)條件都應(yīng)清晰、明確地告知消費者。
6. 不按約定折抵價款：在涉及積分、禮券、兌換券、代金券等形式的優(yōu)惠活動時，維修經(jīng)營者必須按照事先約定的條件進行折抵，不得拒絕或改變原有約定。
7. 隱瞞或虛報維修情況：在維修過程中，不得故意隱瞞或虛報維修情況，以此來增加不必要的維修費用。任何涉及更換零部件或增加維修項目的決定，都應(yīng)事先征得消費者的同意。
日立中央空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 堅持“以客戶為中心”的原則，以滿足客戶需求為首要任務(wù)，不斷提高對客戶的服務(wù)水平。
2. 提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、維修服務(wù)，不斷提高客戶的滿意度和忠誠度。
3. 重視與客戶的溝通和交流，了解客戶的意見和建議，不斷改進產(chǎn)品和服務(wù)。
4. 堅持誠信經(jīng)營，保證產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的真實性，維護客戶的權(quán)益和企業(yè)的形象。
5. 積極應(yīng)對客戶投訴和糾紛，及時解決問題，提高客戶滿意度。
6. 建立完善的客戶服務(wù)體系，包括客戶信息管理、維修服務(wù)、投訴處理等方面，為客戶提供全方位的服務(wù)支持。 |
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