科龍空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、科龍空調(diào)服務說明：
1. 6年包修：
科龍變頻空調(diào)實行6年包修政策，這意味著在6年內(nèi)，如果空調(diào)出現(xiàn)任何非人為原因?qū)е碌墓收�，科龍將提供免費維修服務，包括上門服務、維修工藝和更換配件等，全部不收費。
這一政策適用于所有科龍變頻空調(diào)，不限機型、不限冷媒種類，也沒有其他附加條件。
需要注意的是，如果無法提供有效的購買憑證或保修卡，購買日期將按照空調(diào)上的出廠日期條形碼進行計算。如果條形碼也丟失了，將不能享受包修服務。此外，如果購買的空調(diào)超過了保修期限，也不能享受免費維修服務，需要支付相應的維修費用。
2. 安裝服務標準：
為了確�？照{(diào)的正常運行和延長使用壽命，科龍空調(diào)的安裝過程也遵循嚴格的服務標準。
安裝過程中，科龍專業(yè)的安裝人員會確�？照{(diào)室內(nèi)外機的安裝位置正確、固定牢固，確保空調(diào)的正常運行和穩(wěn)定性。
安裝人員還會檢查空調(diào)系統(tǒng)的各個部件是否完好無損，確保系統(tǒng)的正常運行。
此外，安裝人員還會對空調(diào)系統(tǒng)進行調(diào)試和測試，確�？照{(diào)的性能和效果達到*佳狀態(tài)。
二、科龍空調(diào)服務理念如下：
1. 上門現(xiàn)場服務：科龍擁有強大的技術(shù)服務支持后臺和三級技術(shù)培訓體系，通過標準化的維修模式，實現(xiàn)了上門現(xiàn)場服務一次解決率100%。無論是一二級市場還是三四級市場，科龍都提供及時、專業(yè)的上門服務，使用戶在24小時內(nèi)得到用心、專業(yè)的無憂服務。
2. 維修服務網(wǎng)絡：科龍建立了覆蓋全面、布局合理、功能完備的營銷服務網(wǎng)絡，成為其應對市場競爭的核心優(yōu)勢之一。在一二級市場，科龍自聘了千名專業(yè)維修服務工程師隊伍，而在三四級市場，則以授權(quán)委托各地優(yōu)秀的維修服務商的外包服務為主。
3. 客戶優(yōu)先和專業(yè)服務：科龍始終把“客戶優(yōu)先”和“專業(yè)服務”作為出發(fā)點，對維修服務工程師堅持培訓上崗并實施內(nèi)部等級認證制度。這種“技術(shù)專業(yè)化＋ |
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