格力空調(diào)清洗保養(yǎng)
維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
格力空調(diào)維修服務(wù)說(shuō)明：
1. 保修與退換貨政策：格力提供全面的保修服務(wù)，確保在保修期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障能夠得到免費(fèi)維修。
2. 上門(mén)服務(wù)：格力設(shè)立了專業(yè)的服務(wù)中心，派遣維修人員上門(mén)為消費(fèi)者提供故障診斷和維修服務(wù)。這種上門(mén)服務(wù)的方式極大地方便了消費(fèi)者，省去了他們自行送修的麻煩。
3. 維修質(zhì)量與回訪：在維修過(guò)程中，格力維修人員會(huì)對(duì)設(shè)備進(jìn)行細(xì)致的檢測(cè)和維修，確保設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。維修完成后，還會(huì)進(jìn)行測(cè)試和調(diào)試，確保設(shè)備性能達(dá)到至佳狀態(tài)。
4. 標(biāo)準(zhǔn)化安裝服務(wù)：對(duì)于需要安裝的產(chǎn)品，如空調(diào)等，格力提供標(biāo)準(zhǔn)化安裝服務(wù)，確保安裝過(guò)程規(guī)范、專業(yè)。安裝人員會(huì)按照標(biāo)準(zhǔn)操作流程進(jìn)行安裝，確保設(shè)備安全、穩(wěn)定地運(yùn)行。
5. 全國(guó)統(tǒng)1客服熱線：格力設(shè)立了全國(guó)統(tǒng)1客服熱線，消費(fèi)者可以通過(guò)電話隨時(shí)聯(lián)系到客服人員，咨詢產(chǎn)品信息、報(bào)修故障或提出投訴建議。這種便捷的溝通方式使消費(fèi)者能夠隨時(shí)得到幫助和解決問(wèn)題。
格力空調(diào)報(bào)修服務(wù)注意事項(xiàng)說(shuō)明：
1，購(gòu)買空調(diào)時(shí)1定要索要發(fā)票，對(duì)經(jīng)營(yíng)者不能提供發(fā)票的要警慎購(gòu)買，更不可圖便宜而不開(kāi)具發(fā)票等有效票證，以免出現(xiàn)在 “三包”期內(nèi)發(fā)生故障而維修服務(wù)不予保修的情形，對(duì)日后維權(quán)也會(huì)產(chǎn)生不利影響。
2，維修后應(yīng)索要修理憑證。按照《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》，在三包有效期內(nèi)，修理兩次，仍不能正常使用的產(chǎn)品，憑修理者提供的修理記錄和證明，由銷售者負(fù)責(zé)為消費(fèi)者免費(fèi)更換或退貨。換貨后的三包有效期自換貨之日起重新計(jì)算，由銷售者在發(fā)票背面加蓋更換章并提供新的三包憑證或背面加蓋更換章。因此，修理憑證是在消費(fèi)者享有更換退貨權(quán)和延長(zhǎng)三包有效期的重要憑證。在修理時(shí)，1定要讓維修服務(wù)人員在三包憑證上認(rèn)真做記錄。
3，超過(guò)包修期后，在維修空調(diào)時(shí)，應(yīng)選擇維修服務(wù)或1些信譽(yù)好的、合法、正規(guī)的維修店，切勿輕信違法宣傳廣告；在洽談維修過(guò)程中， |
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