奧克斯壁掛爐、地暖、鍋爐等全系家電服務(wù)、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
奧克斯壁掛爐、地暖、鍋爐維修服務(wù)說(shuō)明：
1. 全國(guó)聯(lián)保與快速響應(yīng)：
- 全國(guó)聯(lián)保：奧克斯的產(chǎn)品均為全國(guó)聯(lián)保，這意味著無(wú)論用戶(hù)在哪里購(gòu)買(mǎi)奧克斯產(chǎn)品，都可以在全國(guó)范圍內(nèi)的奧克斯維修服務(wù)站點(diǎn)享受統(tǒng)一的維修服務(wù)。
- 快速響應(yīng)：設(shè)有奧克斯計(jì)算機(jī)維修服務(wù)站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)，保障客戶(hù)問(wèn)題能夠迅速得到解決。
2. 免費(fèi)維修政策：
- 在產(chǎn)品保修期內(nèi)，對(duì)于正常使用下的故障，奧克斯提供免費(fèi)維修服務(wù)，免收部件的成本費(fèi)用和維修費(fèi)用。
- 超過(guò)保修期，雖然會(huì)收取部件的成本費(fèi)用，但免收服務(wù)費(fèi)。
3. 上門(mén)服務(wù)：
- 為方便用戶(hù)，在保修期的帝一年內(nèi)，用戶(hù)只需撥打奧克斯設(shè)立在該區(qū)的服務(wù)熱線，即可預(yù)約時(shí)間享受免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。
4. 終身維護(hù)：
- 對(duì)于超過(guò)保修期的奧克斯產(chǎn)品，用戶(hù)可以與任意一家維修中心（站）簽訂協(xié)議，享受終身維護(hù)服務(wù)，確保產(chǎn)品的長(zhǎng)期使用無(wú)憂(yōu)。
5. 24小時(shí)熱線支持：
- 奧克斯提供24小時(shí)熱線服務(wù)，確保用戶(hù)隨時(shí)隨地都能獲得幫助和支持。
6. 服務(wù)升級(jí)與培訓(xùn)：
- 奧克斯定期對(duì)維修服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升服務(wù)水平，以提供更加專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)。
- 建立了包括CRM系統(tǒng)在內(nèi)的服務(wù)管理平臺(tái)，實(shí)時(shí)掌握維修信息，提升服務(wù)響應(yīng)速度和管理效率。
7. 國(guó)際服務(wù)：
- 奧克斯的海外銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國(guó)，為海外用戶(hù)提供完善的維修服務(wù)，包括現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和遠(yuǎn)程協(xié)助。
8. 環(huán)保承諾：
- 奧克斯承諾其產(chǎn)品符合國(guó)家和地區(qū)的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，積極響應(yīng)環(huán)保政策和要求，致力于可持續(xù)發(fā)展。
奧克斯壁掛爐、地暖、鍋爐等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長(zhǎng)沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈 |
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