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奧米康集成灶各區(qū)維修服務(wù)平臺電話多少-滿足報修需求

詳細(xì)說明

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奧米康咨詢電話：400-6189123

一、包修有效憑證

1. 購買發(fā)票：購買奧米康集成灶產(chǎn)品時，請確保獲得正規(guī)銷售渠道提供的購買發(fā)票。購買發(fā)票是您享受包修服務(wù)的必備憑證，請妥善保管，并在包修期內(nèi)隨時準(zhǔn)備出示。

2. 產(chǎn)品序列號：每臺奧米康集成灶產(chǎn)品均有唯一的產(chǎn)品序列號，該序列號是您享受包修服務(wù)的重要依據(jù)之一。請您在購買產(chǎn)品后，將產(chǎn)品序列號與購買發(fā)票一同保存。

3. 注冊產(chǎn)品：為了方便您享受維修服務(wù)，我們建議您在購買后盡快注冊產(chǎn)品。注冊產(chǎn)品可以幫助我們更好地了解您的需求，并及時為您提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)。

二、包修須知

1. 包修期限內(nèi)，請勿私自拆卸產(chǎn)品或?qū)で蠓菑S家渠道的維修服務(wù)，否則將導(dǎo)致包修失效。

2. 包修僅適用于正常使用情況下的故障問題。如果產(chǎn)品損壞是由于人為不當(dāng)使用、意外事故或其他不可抗力因素導(dǎo)致的，將不在包修范圍內(nèi)。

3. 包修期限內(nèi)，如果產(chǎn)品需要更換零部件，請您妥善保管更換后的零部件，以備不時之需。

奧米康秉承“服務(wù)就是心滿意足”的理念，并遵循“顧客滿意*”的宗旨，不斷提高客戶服務(wù)的質(zhì)量。務(wù)求令所有光臨奧米康指定維修店的顧客均獲得稱心如意的專業(yè)服務(wù)。

服務(wù)宗旨：顧客滿意*

服務(wù)保障：嚴(yán)格遵守國家“三包”規(guī)定

服務(wù)便捷：服務(wù)網(wǎng)點覆蓋全國，提供上門服務(wù)

客戶咨詢服務(wù)：解答顧客對集成灶及服務(wù)有關(guān)咨詢、受理所有集成灶報修、解決顧客服務(wù)投訴

顧客意見處理：2個工作日內(nèi)解決或提出明確的解決方案

服務(wù)品質(zhì)保證：對所有的安裝、維修服務(wù)進行回訪