三菱中央空調
移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱中央空調
服務說明:
1. 保修期限:提供原廠五年十萬公里超長保修期限。
2. 免費保養(yǎng)政策:提供三次免費保養(yǎng),這是同級品牌中的先列。
3. 服務流程:專業(yè)的三心品質服務,包括貼心、安心和放心。這主要體現(xiàn)在銷售交產(chǎn)品環(huán)節(jié)的設定、三日內(nèi)回訪、招徠預約環(huán)節(jié)、貫穿服務流程的DCMS業(yè)務系統(tǒng)等方面。服務流程以顧客的便利性和滿意度為優(yōu)先。
4. 維修服務:保修期內(nèi),可以免費修理和更換零部件(非保修范圍除外)。保修期外,提供有償維修服務,并以統(tǒng)一價格提供維修備件。特殊情況下,需要經(jīng)銷商或代理商提前報備到三菱中央重工維修服務部,由該部門根據(jù)實際情況進行判定。
5. 保修憑證:如果不能提供《保修卡》,可以提供有效的購機憑證,按購機日開始計算保修期。
二、三菱中央空調
維修服務理念如下:
1. 傾聽和理解客戶需求:三菱中央要求員工認真聆聽并理解客戶的每一個需求,這是提供優(yōu)質服務的基礎。三菱中央認為,只有真正了解客戶的需求,才能提供滿足他們需求的服務。
2. 提供高質量的服務:三菱中央空調
堅持品質*,并且他們的安裝團隊具有豐富的經(jīng)驗和專業(yè)知識,能夠提供全面的安裝服務,確保安裝過程中的每個細節(jié)都得到妥善處理,以提高客戶的產(chǎn)品滿意度。
3 費用透明:三菱中央承諾公開所有費用,讓消費者在購買和使用過程中感到安心和放心。
4. 承諾與可靠性:自2021年起,三菱中央為智能小空調
提供了“365天只換不修”的維修服務政策。這意味著在購買后的365天內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素造成的性能故障或質量問題,消費者只需提供有效的購買憑證,即可享受“只換不修”的服務。這一政策不僅體現(xiàn)了三菱中央對其產(chǎn)品品質的高度自信,也顯示了三菱中央對消費者承諾的可靠性。 |