夏普冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
夏普冰箱服務(wù)說明：
1. 選擇商家或品牌授權(quán)的維修服務(wù)：優(yōu)先考慮聯(lián)系冰箱品牌的商家維修電話或訪問其商家網(wǎng)站，查找推薦的維修服務(wù)商。這樣可以確保維修服務(wù)的專業(yè)性和可靠性。
2. 核實(shí)維修商的資質(zhì)和信譽(yù)：在選擇維修商時(shí)，要查看其營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)資質(zhì)證書以及客戶評(píng)價(jià)等信息。可以通過查詢相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)或消費(fèi)者保護(hù)組織的網(wǎng)站，了解維修商的信譽(yù)和口碑。
3. 避免先付款后維修：在維修過程中，消費(fèi)者應(yīng)避免先付款后維修的情況�？梢约s定在維修完成并驗(yàn)收合格后再支付費(fèi)用，以確保自己的權(quán)益得到保障。
4. 索要維修記錄和收費(fèi)明細(xì)：在接受維修服務(wù)時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)要求維修人員提供維修記錄和收費(fèi)明細(xì)。這有助于了解維修項(xiàng)目的具體情況和費(fèi)用構(gòu)成，并在產(chǎn)生糾紛時(shí)作為證據(jù)使用。
夏普冰箱服務(wù)政策如下：
1. 產(chǎn)品三包退換：產(chǎn)品售出之日起7天內(nèi)，發(fā)生性能故障，用戶可以選擇退貨、換貨或修理。產(chǎn)品售出之日起15天內(nèi)，發(fā)生性能故障，用戶可以選擇換貨或修理。整機(jī)三包有效期一年內(nèi)，因性能故障修理2次仍不能正常使用的產(chǎn)品，可免費(fèi)更換同型號(hào)產(chǎn)品。
2. 免費(fèi)換新：針對旗下A3小體積冰箱等多款中高端廚衛(wèi)新品，夏普向用戶承諾，在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi)，如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，將一律執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為用戶免費(fèi)換新。
3. 報(bào)修不停機(jī)：開啟“報(bào)修不停機(jī)，10天免費(fèi)用”，為維修期間配件周轉(zhuǎn)超過48小時(shí)用戶送上配備產(chǎn)品，供用戶免費(fèi)使用，以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。 |
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