三菱咨詢電話：4006-189123
三菱空調(diào)維修、移機安裝、清洗保養(yǎng)一站式服務
一. 三包服務內(nèi)容：
包修：在三包期限內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的故障或損壞，三菱空調(diào)廠家提供免費維修或更換零部件的服務。
包換：在購買后七天內(nèi)，因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導致無法正常使用或不符合購買需求的，消費者可以選擇換貨。
包退：在購買后十五天內(nèi)，因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導致無法正常使用或不符合購買需求的，消費者可以選擇退貨，三菱空調(diào)廠家將退還全額貨款。
1. 三菱空調(diào)服務承諾：
三菱空調(diào)廠家承諾提供全天候的熱線咨詢服務，消費者可隨時通過電話、微信、廠家網(wǎng)站等渠道咨詢產(chǎn)品問題和獲得服務支持。
對于報修請求，三菱空調(diào)廠家承諾在接到報修后24小時內(nèi)給出解決方案，并安排專業(yè)的維修人員進行上門服務。
若在三包期限內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，三菱空調(diào)廠家將負責解決并承擔所有由此產(chǎn)生的費用。
2. 三包政策不適用的情形：以下情況不在三包范圍內(nèi)：
消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的。
未經(jīng)三菱空調(diào)廠家授權(quán)的維修、安裝或移機所造成的產(chǎn)品故障或損壞。
因不可抗力造成的損壞。
因用戶使用環(huán)境惡劣或違反使用規(guī)定造成的損壞。
超出產(chǎn)品正常使用范圍或功能性質(zhì)改變的。
3. 如何申請三包服務：消費者在遇到三菱空調(diào)產(chǎn)品問題時，可直接聯(lián)系三菱空調(diào)廠家或廠家授權(quán)的維修服務點進行咨詢和報修。詳細的三包申請流程請參考三菱空調(diào)廠家網(wǎng)站或產(chǎn)品說明書。
4. 賠償規(guī)定：如果三菱空調(diào)廠家未能在約定的期限內(nèi)提供三包服務或提供的服務不符合國家法律法規(guī)及廠家政策規(guī)定，消費者可以要求廠家進行合理的經(jīng)濟賠償。
5. 注意事項：消費者在購買和使用三菱空調(diào)時，請注意保存好購貨憑證、產(chǎn)品說明書和三包憑證等資料，以便在需要申請三包服務時使用。 |
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