倍科冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、倍科冰箱服務(wù)說(shuō)明：
1. 誠(chéng)信務(wù)實(shí)：倍科堅(jiān)持誠(chéng)信為本，務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng)，注重與客戶之間的信任建立。他們承諾提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息，并始終如一地履行自己的承諾。
2. 專業(yè)高效：倍科以專業(yè)為基石，追求卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)效率。他們擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，能夠快速準(zhǔn)確地為客戶提供解決方案，確�？蛻舻男枨蟮玫綕M足。
3. 責(zé)任擔(dān)當(dāng)：倍科強(qiáng)調(diào)責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)精神。他們深知作為企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，致力于為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)積極履行對(duì)社會(huì)的承諾。
4. 追求卓越：倍科不斷追求卓越，努力超越自我，為客戶提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。他們不斷進(jìn)行自我完善和創(chuàng)新，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求，確保始終保持領(lǐng)先地位。
二、倍科冰箱服務(wù)政策如下：
1. 目前，倍科已經(jīng)建立了自己的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)，組成的遍及全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)——二十年的本土服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，豐富的產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)技術(shù)、專業(yè)的工具配置——倍科服務(wù)團(tuán)隊(duì)為全國(guó)萬(wàn)千家庭提供及時(shí)、專業(yè)、可靠的維修服務(wù)，將溫暖舒適送達(dá)每個(gè)家庭，是倍科用戶的放心保障。
2. 倍科自正式進(jìn)入中國(guó)以來(lái)就將“我們生產(chǎn)，我們服務(wù)”的理念引入市場(chǎng)，并建立起一支以自有維修技師為核心的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)。時(shí)至今日，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國(guó)。
3. 2019年，倍科維修服務(wù)升級(jí)，提出“主動(dòng)服務(wù)”概念和“全心溫暖”服務(wù)理念，并將“倍科呼叫中心”正式更名為“客戶關(guān)愛(ài)中心”。一改傳統(tǒng)維修服務(wù)的“接到訴求再提供服務(wù)”模式，將服務(wù)整體前置，在不同時(shí)間與場(chǎng)景主動(dòng)為用戶提供保養(yǎng)、維護(hù)和使用等建議，想用戶之所想，走在用戶的前面。 |
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