TCL空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、TCL空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 產(chǎn)品質(zhì)量承諾:TCL承諾其生產(chǎn)的所有產(chǎn)品都符合高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并在正常使用情況下具有一定的耐用性。
2. 維修服務(wù)承諾:TCL提供全面的維修服務(wù),包括產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)等,以確保客戶在使用過(guò)程中得到及時(shí)、專業(yè)的支持。
3. 服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:TCL承諾在客戶提出服務(wù)請(qǐng)求后,能夠在*短時(shí)間內(nèi)做出響應(yīng),并及時(shí)解決問(wèn)題。
4. 客戶權(quán)益保障:TCL尊重并保護(hù)客戶的權(quán)益,對(duì)于因產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量導(dǎo)致的客戶損失,將給予相應(yīng)的賠償或補(bǔ)償。
二、TCL空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 全國(guó)聯(lián)保:TCL無(wú)憂服務(wù)覆蓋全國(guó)各地,無(wú)論您在哪里,只需要撥打客服熱線,就能享受到專業(yè)的服務(wù)。
2. 快速響應(yīng):TCL無(wú)憂服務(wù)承諾在接到消費(fèi)者報(bào)修后,24小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng),48小時(shí)內(nèi)提供上門服務(wù),確保消費(fèi)者的問(wèn)題得到及時(shí)解決。
3. 專業(yè)維修:TCL無(wú)憂服務(wù)擁有一支專業(yè)的維修團(tuán)隊(duì),TCL經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),具備豐富的維修經(jīng)驗(yàn),能夠迅速定位問(wèn)題并提供專業(yè)的解決方案。
4. 原廠配件:TCL無(wú)憂服務(wù)提供的所有配件均為原廠配件,確保維修質(zhì)量和產(chǎn)品性能的穩(wěn)定。
5. 貼心保障:TCL無(wú)憂服務(wù)還提供了一系列貼心保障措施,如延長(zhǎng)保修期、免費(fèi)上門取送機(jī)等,讓消費(fèi)者享受到更加便捷、全面的服務(wù)體驗(yàn)。 |