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廣州市科鎂電子有限公司
| 聯(lián)系人:陳會(huì)芳
女士 (業(yè)務(wù)經(jīng)理) |
| 電 話:020-87578151 |
手 機(jī):13711728588  |
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| 電腦來(lái)電顯示管理器 |
電腦來(lái)電顯示管理器,又叫來(lái)電顯示客戶管理系統(tǒng)、來(lái)電管理系統(tǒng)、電話管理系統(tǒng)、來(lái)電顯示系統(tǒng)等,電腦來(lái)電顯示管理器將來(lái)電信號(hào)配合我們的軟件,就能在電腦上面彈出客戶的基礎(chǔ)信息,達(dá)到未接先知的作用,讓您更好地管理好客戶,提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,提高企業(yè)的形象,為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),將零散的客戶進(jìn)行集中管理。電腦來(lái)電顯示管理器是廣州市科鎂電子有限公司針對(duì)中小企業(yè)在客戶關(guān)系管理上遇到的難題,結(jié)全*先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),研發(fā)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
電腦來(lái)電顯示管理器功能特點(diǎn)如下:
1、*多可保存100萬(wàn)個(gè)顧客名片資料,資源能實(shí)現(xiàn)共享,權(quán)限保密。也可對(duì)顧客的資料進(jìn)行批量導(dǎo)入導(dǎo)出,也能長(zhǎng)期保存顧客的資料。顧客來(lái)電時(shí),能立刻彈出顧客的詳細(xì)信息;
2、可根據(jù)多種查詢(xún)條件精確/模糊地快速查詢(xún)您想要的顧客資料,當(dāng)顧客資料過(guò)多時(shí),支持多條件過(guò)濾查詢(xún);
3、具有客戶生日提醒功能,支持短信發(fā)送功能,在客戶生日的那天,給客戶發(fā)送祝福短信,拉近與客戶之間的距離;
4、能把顧客的預(yù)約記錄、拜訪記錄、銷(xiāo)售記錄、售后記錄全部記錄在案。也能顯示跟蹤回訪、投訴建議、來(lái)電記錄、合同管理、超級(jí)鏈接的功能;
5、所有接入系統(tǒng)的電話具有錄音功能,也可隨時(shí)返查錄音,提高客戶服務(wù)質(zhì)量;
6、系統(tǒng)具有齊全的操作日志框,只要新客戶來(lái)電,客戶編號(hào)會(huì)根據(jù)年月日的日期自動(dòng)生成,電腦彈出操作日志框,可以對(duì)客戶資料、預(yù)約記錄、拜訪記錄、銷(xiāo)售記錄、超級(jí)連接、跟蹤回訪、售后記錄進(jìn)行資料添加、管理。 |
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