紅日集成灶燃氣灶等全系家電服務、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
紅日集成灶燃氣灶維修服務說明:
1. 保修政策:紅日集成灶提供全國聯(lián)保服務,確保消費者在全國范圍內(nèi)都能享受到保修服務。這一政策符合國家的《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費者權益保護法》,并遵循至新的三包規(guī)定來執(zhí)行服務。
2. 質(zhì)保期限:
- 整機與主要部件的保修期通常為1年。在此期間,消費者無需承擔任何維修費用,紅日集成灶將提供全方位的免費維修服務。
- 對于油汀取暖器,其油汀體享有長達三年的保修期,這是針對油汀取暖器特殊設計和使用特性而提供的延長保修服務。
3. 退換貨政策:
- 消費者在購買后的7日內(nèi),如屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,可以無條件進行退換貨。
- 在15天內(nèi)如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,消費者可以選擇換貨,但不能退貨。
4. 保外維修:對于超出質(zhì)保期的產(chǎn)品,紅日集成灶的維修服務將根據(jù)相關法規(guī)進行,僅對非保修范圍內(nèi)的問題收取合理費用。但請注意,如果主要部件在保修期外的三個月內(nèi)再次出現(xiàn)同一質(zhì)量問題,紅日集成灶將提供免費的維修服務。
5. 客戶服務與支持:紅日集成灶設有全國免費咨詢電話和產(chǎn)品維修服務熱線電話,消費者可以隨時聯(lián)系以獲取咨詢和投訴支持。
綜上所述,紅日集成灶產(chǎn)品的質(zhì)保服務涵蓋了保修政策、質(zhì)保期限、退換貨政策、保外維修以及客戶服務與支持等方面,為消費者提供了全面的保障和便捷的服務。
紅日集成灶燃氣灶等全系家電服務、各地服務中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長春、南昌、太原等! |