餐飲市場(chǎng)變幻無(wú)常，新店如春筍般冒出，老牌餐飲則在奮力突圍。如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，受到消費(fèi)者的關(guān)注，是每一家餐企所關(guān)注的問(wèn)題。大眾點(diǎn)評(píng)平臺(tái)作為國(guó)內(nèi)主流的本地生活服務(wù)平臺(tái)，擁有7億多月活躍用戶，海量的用戶基礎(chǔ)也使其逐漸成為餐飲企業(yè)引流獲客的重要陣地之一。
餐飲企業(yè)通過(guò)將平臺(tái)上的店鋪展現(xiàn)在更多用戶面前，來(lái)為線下門店帶來(lái)更多的顧客轉(zhuǎn)化。那么該如何運(yùn)營(yíng)點(diǎn)評(píng)上的店鋪才能獲得更多的流量轉(zhuǎn)化呢？
優(yōu)化店鋪的視覺(jué)效果，從頭圖、海報(bào)以及所有需要上傳的圖片進(jìn)行設(shè)計(jì)，吸引消費(fèi)者的目光，提升下單的可能。比如頭圖加上活動(dòng)、優(yōu)惠信息來(lái)吸引消費(fèi)者點(diǎn)擊。頁(yè)面上所有可以看到的信息都需要進(jìn)行完善，確保信息準(zhǔn)確，讓消費(fèi)者能夠更清晰的了解門店，好的文案能夠增加消費(fèi)者選擇的概率。點(diǎn)評(píng)平臺(tái)會(huì)通過(guò)用戶的餐飲偏好、消費(fèi)習(xí)慣和地理位置等信息去為用戶匹配合適的店鋪，因此準(zhǔn)確、完善的信息更容易將店鋪展現(xiàn)在目標(biāo)客群面前。
點(diǎn)評(píng)平臺(tái)上有多種營(yíng)銷推廣工具，餐飲企業(yè)可以通過(guò)平臺(tái)的工具來(lái)為店鋪獲取更多流量。比如邀請(qǐng)平臺(tái)上的美食達(dá)人到店體驗(yàn)，借助達(dá)人的影響力來(lái)吸引更多用戶的關(guān)注。平臺(tái)的付費(fèi)推廣工具，通過(guò)制定推廣計(jì)劃來(lái)進(jìn)行店鋪推廣，以增加店鋪的曝光和轉(zhuǎn)化，例如針對(duì)午市場(chǎng)景可以在推廣計(jì)劃中優(yōu)先把套餐/活動(dòng)在封面呈現(xiàn)出來(lái)，針對(duì)打榜的需求可以根據(jù)需求進(jìn)行一些低峰時(shí)段的低價(jià)推廣。組合搭配符合目標(biāo)客群需求的套餐，可以將門店主打產(chǎn)品和其他高毛利產(chǎn)品組合，組合的套餐既要能給消費(fèi)者完整的用餐體驗(yàn)也要為優(yōu)惠打折提供了更多的空間，優(yōu)惠力度大，消費(fèi)者價(jià)值感更足。
平臺(tái)上的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)都可以形成詳細(xì)的經(jīng)營(yíng)報(bào)告，從用戶畫像、消費(fèi)數(shù)據(jù)到菜品的熱銷排行等，通過(guò)對(duì)這些信息的分析，商家能夠及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，優(yōu)化菜品結(jié)構(gòu)，提升服務(wù)質(zhì)量。再惠專注于為本地生活服務(wù)領(lǐng)域的線下商戶運(yùn)營(yíng)主流社交媒體平臺(tái)和點(diǎn)評(píng)等本地生活服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)SCRM系統(tǒng)沉淀和運(yùn)營(yíng)商戶的私域流量池 |
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